Залитие квартиры: защита от обвинений

Нередко жители сталкиваются с такой проблемой, как залив
квартиры. Виновниками могут быть соседи или некачественная работа застройщика
или работников ЖЭУ. Но что делать, если обвиняют в заливе вас, а вы знаете, что
невиновны.
Первое, что нужно сделать, это найти и устранить причины
залива. Если это соседи с высших этажей, нужно обратиться к ним. Бывает и так,
что их нет дома или они в отъезде. Тогда вызывают слесарей ЖЭУ, чтобы они
перекрыли в стояке воду или аварийную службу.
После этого нужно перейти к факту фиксирования затопления.
Без акта затопления в суде вам дело не выиграть. Чтобы были составлены нужные
бумаги для разбирательства, вам придется обратиться в ЖЭУ, чтоб они прислали
комиссию. В случае если вам необходимо доказать свою невиновность в затоплении,
не препятствуйте работе комиссии, не игнорируйте извещения об их приходе. И не
вините во всем соседей. Причиной может быть недобросовестная работа
застройщика, что и сможет установить комиссия.
Также вам могут понадобиться услуги грамотного оценщика. Он
сможет установить сумму ущерба.
Комиссия приходит чаще всего на 7-8 день после дня залива,
когда лучше всего видны все последствия потопа. Она должна состоять из трех
человек, включая представителей ЖЭУ и эксперта. В определенных случаях
приглашается также представитель от застройщика.
В акте должны содержаться:
·
факты затопления с указанием нанесенных
повреждений;
·
четкие причины аварии (поломки, открытый кран и
т.п.);
·
время вызова аварийной службы.
Готовый документ должны подписать все члены комиссии и
поставить печать. Также должна проводиться видеосъемка или фотографирование,
для предоставления доказательств.
Если в заливе соседи обвинили вас, а вы уверены, что не
причастны к этому, разрешите комиссии проверить вашу сантехнику. Составив акт,
они найдут виновника. Это могут быть представители ЖЭКа, которые выполняли,
например, ремонтные работы, соседи или застройщик.
Если соседи подали на вас в суд, подготовьтесь к нему. Для
доказательства своей невиновности пригласите независимого эксперта, чтоб он
проверил ваше оборудование, о чем он должен составить акт. Также в ваших
интересах потратить деньги на независимую экспертизу и найти хорошего адвоката.
Но обязательно проследите, чтобы списки с нанесенным ущербом не отличались от
составленных ранее.