Что такое ПОС и зачем она нужна?

С 2019 года Астраханская область внедряет Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС).
ПОС нужна для:
- оперативного и качественного принятия решений по обращениям граждан;
- проведения онлайн-опросов по социально значимым темам;
- организации общественных обсуждений и публичных слушаний местного значения.
Сейчас к ПОС в регионе подключено 956 органов власти регионального и муниципального уровня, а также учреждения и организации, осуществляющие социально значимые функции.
За эти 5 лет в ПОС поступило 58337 обращений, из которых рассмотрено 57552. Только в 2023 году 13301 граждан обратился через ПОС и 12516 сообщений было рассмотрено.
Если возникли проблемы или есть вопросы, Вы можете направить обращение:
- на Госуслугах https://pos.gosuslugi.ru/landing/; - нажав кнопку «Сообщить о проблеме» в ВКонтакте;
- через виджет «Решаем вместе» на официальном сайте;
- посредством QR-кодов, размещенных в общественных местах;
- через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».