🛑 Не паникуйте! От Вашей паники ничего не изменится, разве что, только нервы себе попортите, а нервные клетки, как известно - не восстанавливаются!⠀
👩💻 Хотим Вас уверить, что все заявки на контроле и по мере поступления информации, мы обязательно свяжемся с Вами и посоветуем, как лучше поступить.
Сочувствуем всем, у кого из-за коронавируса отменился или сдвинулся отпуск, мы понимаем Ваши чувства😔.
⠀
👆Поймите, не только Вы стали заложниками этой ситуации!
⠀
🙇♀Тяжело сейчас всем, особенно туроператорам (ТО) и турагентам (ТА), которым бесплатно пришлось делать двойную работу - сначала по поиску и бронированию для Вас подходящего тура, а теперь, по поиску оптимального решения по аннуляции и возврата денег.
⠀
⛔ Если ситуация в стране, куда Вы собирались признана угрожающей жизни и авиасообщение с ней прекращено - то Ваш тур аннулируют без штрафов!
⠀
👆Акцентируем Ваше внимание, что возврат средств по закону осуществляется при аннуляции туров, пока только в 4 страны (Китай, Италия, Корея, Иран), по остальным случаям, даже если страна на карантине 😷, ТО имеет право предлагать альтернативы и удерживать ФПР (фактически понесённые расходы).
⠀
👍 Поэтому, самым правильным и безболезненным решением по забронированным на ближайшее время вылета турам, будет перенос даты поездки или сохранение денег на депозите у ТО!
⠀
❗Касаемо законности введения депозитов - это законно (ст.14, ФЗ №-132) и самый оптимальный на данный момент, способ борьбы с банкротством. На сайте Ростуризма все очень подробно и по пунктам расписано.
⠀
Всем у кого, забронированы туры на лето - вообще паника ни к чему! Не спешите аннулировать туры сейчас с ФПР!
Аннуляция туров на лето сейчас влечёт:
1. ФПР (Фактически понесённые расходы), которые удержит туроператор,
2. Потерю хорошей стоимости турпутевки, забронированной по Акции Раннего бронирования и оплаченной/предоплаченной по выгодному курсу
3. Утрату столь долгожданного отдыха.⠀
Очевидно одно, рано или поздно, все наладится!
Вирус не вечен, все страны мира сейчас закрывают границы именно для того, что бы локализовать и истребить эту заразу.
⠀
И ещё, хотим поблагодарить своих туристов, которые звонят и пишут слова поддержки в этой ситуации. Спасибо большое, это безумно приятно!
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 3