Технологии дистанционных интервью становятся все популярнее у HR-ов.

И умение организовать и провести онлайн-собеседование сейчас является очень важным навыком менеджера по персоналу.
1. Начните с методической и организационной подготовки
Определитесь с целями и задачами Skype-собеседования, с целевыми группами сотрудников, кому такой метод подходит, а кому — нет. Помните, что не ко всем сотрудникам должны предъявляться требования по владению современными техническими коммуникативными средствами. Продумайте весь процесс и всех возможных участников.
2. Подготовьтесь технически
Вложитесь в хорошее оборудование. Вам потребуется веб-камера и гарнитура (наушники и микрофон). Заведите корпоративную учетную запись, запишите пароль. Это позволит разным сотрудникам использовать один аккаунт. Не проводите собеседование с личного аккаунта, берегите свои границы. Проверьте технику заранее. Потренируйтесь работать с программой. Изучите ее дополнительные возможности. Имейте под рукой телефон технической поддержки.
3. Определитесь с местом, где вы будете проводить собеседование
Помещение должно быть достаточно светлым и тихим. Постарайтесь, чтобы кандидат не увидел и не услышал ничего лишнего. Создайте нужный антураж, например, поместите в кадр корпоративную символику. Кандидат должен убедиться, что вы — надежная компания и вам можно доверять.
4. Не забудьте привести себя в порядок
Вы — лицо компании. Выберите удачный наклон камеры, посмотрите, чтобы макияж был ярким, но не вульгарным. Если у вас недостаточно опыта общения по Skype, то потренируйтесь на знакомых.
5. Составьте план собеседования
Помните про основные этапы: установка контакта, ориентировка, интервью по резюме, интервью по компетенциям, продажа вакансии, ответы на вопросы кандидата, обсуждение дальнейших шагов. Основной слоган: «Все как в жизни». Контролируйте процесс, ведите кандидата за собой.
6. Подготовьте презентацию
Скайп позволяет демонстрировать видео, фото и презентации. Подготовьте все презентационные материалы про компанию заранее. У вас есть отличный шанс произвести неизгладимое впечатление и сформировать у кандидата позитивный образ компании. Помните, мы все воюем за таланты.
7. Подготовьте документы, которые можно выслать кандидату
Это могут быть тестовые задания и кейсы, если в них есть необходимость.
8. Наблюдайте за невербальными сигналами
Помните, что лучше не будет. Если человек демонстрирует какое-либо поведение на собеседовании, то это максимум, на что он способен. Обращайте внимание на невербалику кандидата: как он держит контакт глаз, как реагирует на сложные вопросы. Как и на очных собеседованиях, люди могут врать. Если вас что-то насторожило, задавайте уточняющие вопросы.
9. Будьте готовы к неожиданностям
Техника всегда может подвести, поэтому имейте в запасе план «Б». Например, проведите первичное интервью по телефону. Если произошел сбой, надо проанализировать причину и устранить ее. Разовый сбой еще не повод отказываться от такого удобного инструмента.
10. Ищите новые форматы
Технологии не стоят на месте, и сейчас появляется много новых способов коммуникации: мессенджеры, социальные сети. Осваивайте новое и держите руку на пульсе!
#подборперсонала #поискперсонала #рекрутинг #hr #кадровоеагентство #подборперсоналабарнаул #кадровоеагентствобарнаул