Интеграция CRM и ERP представляет собой ключевой момент для бизнеса, позволяющий создать единое пространство данных.

Без интеграции между этими системами возникает хаос: отдел продаж не видит запасов, логисты гадают о товаре, а бухгалтерия изобретает фейковые истории. Основа проблемы — разные рабочие процессы. ERP управляет внутренними задачами, а CRM — внешними. Интеграция помогает избежать несоответствия данных и сокращает затраты, так как потребность в отдельных системах исчезает. Основные шаги для успешной интеграции: определение целей, выбор инструментов, тестирование и мониторинг. Такой подход позволяет повысить эффективность и улучшить клиентский сервис. Для получения актуальной информации и обучения вы можете посетить наш сайт https://kv-ai.ru/ и вступить в сообщество бесплатно. #интеграция #CRM #ERP #бизнес #автоматизация