Что делать, если принтер или МФУ не определяют картридж?

🖨
Иногда после установки нового картриджа устройство не распознаёт его. В некоторых случаях эту проблему можно решить самостоятельно, что поможет сэкономить время и деньги.
❗ Первым делом проверьте совместимость установленного картриджа с моделью вашего принтера или МФУ. На сайте производителя обычно указан список поддерживаемых моделей. Номер картриджа можно найти на его корпусе — он нанесён в виде маркировки или этикетки.
❗ Частой причиной нераспознавания является наличие защитных элементов. Перед установкой обязательно удаляйте заводскую плёнку и наклейки, которые могут мешать работе устройства.
❗ Также важно следить за чистотой контактных площадок на чипе картриджа и в принтере. Перед очисткой отключите устройство из сети. Используйте мягкую безворсовую ткань, а при наличии загрязнений — ватную палочку со спиртом.
❗ Если вы работаете со струйным принтером, возможна проблема в засохших чернилах в печатающей головке, особенно если устройство долго не использовалось. В этом случае выполните очистку головки через программное обеспечение принтера и распечатайте тестовую страницу.
❗ Устаревшие драйверы также могут вызывать сбой. Попробуйте переустановить их, загрузив последнюю версию с официального сайта производителя.
Если все шаги выполнены, а проблема осталась — рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности😊
—
📍 г. Пятигорск, ул. Козлова, 39Л
📞 +7 (928) 342-62-33
🕥 ПН - ВС 08:00 — 20:00
#СервисныйЦентрКМВСити #Пятигорск #ремонттелефонов #ремонткомпьютеров #ремонторгтехники #магазиноргтехники