С момента завершения тестирования сервиса курьерской доставки из пунктов выдачи заказов до клиента объединенная компания Wildberries & Russ ускорила ее в два раза. Среднее время ожидания доставки уже составляет менее одного часа с момента оформления заказа.
На сегодняшний день в доставке задействованы более 20 000 курьеров в 67 городах России. В рамках масштабирования сервиса Wildberries внедрила ряд решений для улучшения взаимодействия с курьерами. Компания автоматизировала еженедельные выплаты, запустила в тестовом режиме сервис чаевых, а в мобильном приложении курьеров появились сторис с обучающими и информационными материалами.
Источник: https://www.forbes.ru/novosti-kompaniy/530235-wildberries-uskorila-dostavku-zakazov-iz-pvz-v-dva-raza
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев