#Тепло Алгоритм действий при перетопе и недотопе в квартирах от Мин.

ЖКХ Саратовской области
Перетоп и недотоп являются некачественными коммунальными услугами.
Зафиксировать нарушение:
• Позвонить в АДС своей УК и сообщить, что температура в квартире ниже или выше нормы.
• Составить акт о перетопе или недотопе
Получить перерасчет платы за отопление:
• Надлежаще оформленный акт является основанием для перерасчета платы.
• Обратиться в УК с письменным заявлением о перерасчете.
• Приложить копию акта о нарушении качества услуги.
• Если УК не реагирует, обратиться в ГЖИ, Роспотребнадзор или суд.
• В суде, помимо перерасчёта, можно требовать компенсации судебных расходов, морального вреда и штрафа за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке, а это уже совсем другие деньги.
Нужна правовая помощь, пишите на @pravoserg. Помогу даже дистанционно
Подпишись на @pravomkd:
➡️ в Телеграмм: Сергей Уфимцев | Защита прав граждан в ЖКХ
➡️ в ВКонтакте: Сергей Уфимцев | Защита прав граждан в ЖКХ