Что такое профессиональное выгорание

Профессиональное выгорание — это состояние, когда человек чувствует себя крайне уставшим и лишённым энергии и мотивации из-за постоянного стресса на работе.
Это не болезнь, но состояние, которое может сказываться на самочувствии человека и требует внимания специалиста.
Выгорание от работы влияет на все сферы жизни: человек теряет интерес к любимому делу, портит отношения с коллегами, клиентами и близкими, плохо себя чувствует. Именно поэтому важно серьёзно отнестись к этому состоянию.

Причины профессионального выгорания

Основные причины выгорания сводятся к короткому списку факторов, которые можно устранить, если вовремя их заметить.
• Стресс. Перегрузки, монотонная работа, расплывчатые обязанности, сжатые сроки создают постоянное перенапряжение. Со временем человек начинает работать медленнее, терять концентрацию, появляется хроническая усталость.
• Недостаток признания. Когда усилия и результаты работы не замечают, у человека пропадает чувство значимости и ценности. В результате развивается неудовлетворённость и недовольство собой.
• Конфликты с коллегами и клиентами. Недопонимания, ссоры и агрессия создают нездоровую атмосферу и мешают работе. Человеку приходится тратить силы на решение конфликтов и эмоциональные переживания, что приводит к истощению и нежеланию работать.
• Низкая зарплата. Когда денег не хватает на базовые нужды, человек испытывает тревогу и раздражение. Он вынужден искать подработку, трудиться сверхурочно. При таком подходе сложно оставаться вовлечённым в работу.
• Перфекционизм. Человек боится, что работает недостаточно хорошо, перегружает себя и лишает отдыха. Когда реальность не соответствует высоким ожиданиям, наступает разочарование в себе.

Признаки профессионального выгорания

Профессиональное выгорание может проявляться по-разному. Симптомы затрагивают тело и эмоции.
Физические симптомы
Эмоциональные симптомы
Постоянная усталость
Прокрастинация
Скачки веса
Раздражительность и резкие перемены настроения
Проблемы со сном
Чувство тревожности и беспомощности, неуверенность в себе
Ухудшение самочувствия, частые болезни
Утрата мотивации, потеря интереса к работе, любимым занятиям, близким
Психосоматические расстройства: головокружение, тошнота, потливость, дрожь, проблемы с дыханием, высокое давление и проблемы с кожей
Обесценивание своих достижений
Признаки выгорания могут быть схожи с депрессией. Если вам стало сложнее справляться с рабочими задачами, новые проекты больше не вдохновляют, а к обязанностям вы относитесь с безразличием и цинизмом, стоит задуматься. Если это состояние затягивается, лучше обратитесь к врачу.

Итоги

• Профессиональным выгоранием называется состояние, когда ресурсы организма истощены из-за постоянно стресса на работе. Причинами профессионального выгорания могут стать постоянный стресс, перегрузки, отсутствие признания, конфликты, низкая зарплата и перфекционизм.
• Выгорание развивается постепенно и включает четыре стадии: сначала работа кажется смыслом жизни, потом становится источником стресса, затем приводит к истощению и в итоге к хроническому стрессу и потере интереса ко всему.
• Признаки выгорания на работе могут проявляться разными состояниями: физическими, например усталость или обострение заболеваний, и эмоциональными — раздражительность, чувство безысходности.
• Проверить себя на выгорание можно с помощью тестов К. Маслач или В. Бойко, но если чувствуете, что ситуация выходит из-под контроля, лучше обратиться к специалисту.
• Справиться с выгоранием на ранних стадиях поможет соблюдение режима работы и отдыха. На поздних стадиях — длительный отпуск и консультация специалиста.