В условиях высокой конкуренции в гостиничном бизнесе, важно не только удерживать позиции, но и стремиться к постоянному улучшению.

Мы в Эксприус провели ИТ-аудит для одного из лучших загородных отелей в регионе и вот, что из этого вышло!
✨ Как IT-аудит помог преобразить загородный отель из лучшего в идеальный
Мы провели комплексный IT-аудит для одного из лучших загородных отелей России.
🌍 С повышением спроса на загородные гостиницы, отельный бизнес стремится к цифровой трансформации.
IT-аудит - это не только способ выявить слабые места, но и шанс оптимизировать расходы и улучшить сервис!
Мы провели аудит в пять этапов, включая диагностику серверов и оптимизацию работы IT-отдела.
🔍 Ситуация:
Отель уже имел хорошую репутацию, но хотел улучшить качество обслуживания и оптимизировать процессы. Чаще всего возникали проблемы с управлением бронированиями, системами оплаты и технической поддержкой на месте.
ИТ-аудит: что мы сделали?
✅Анализ ИТ-инфраструктуры: Мы провели всесторонний анализ текущих ИТ-систем, выявив узкие места и области для улучшения.
✅Оптимизация систем бронирования: Внедрили новые решения для управления бронированиями, автоматизировав процессы и избавив сотрудников от рутинных задач.
✅Улучшение Wi-Fi и сетевой инфраструктуры: Обновили маршрутизаторы и точки доступа, обеспечив быстрый и надежный интернет для всех гостей.
✅Интеграция программного обеспечения: Установили новую систему управления отелем, которая обеспечила интеграцию всех процессов — от бронирования до управления финансами.
📈 Результаты? Повышение производительности, усиленная защита данных и улучшенная организация работы IT-команды. Теперь отель точно знает, куда двигаться дальше! 🚀
✅Увеличение удовлетворенности гостей: По данным опросов, уровень удовлетворенности клиентов вырос на 35%.
✅Снижение времени обработки бронирований: Автоматизация процессов снизила время, необходимое для обработки запросов, на 50%.
✅Увеличение повторных бронирований: С комфортом и качественным обслуживанием, количество повторных обращений возросло на 40%.
✨ Почему выбирают Эксприус?
✅Профессионализм: Наша команда экспертов понимает, как важны технологии в гостиничном бизнесе.
✅Индивидуальный подход: Мы учитываем все потребности и особенности вашего бизнеса, чтобы достичь наилучших результатов.
Не пора ли и вашему бизнесу сделать шаг вперед? Доверьте ИТ-аудит профессионалам из Эксприус и превратите ваш отель в идеальный!
📞 Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта: exprius.ru | #ИТАудит #Эксприус #ГостиничныйБизнес #УлучшениеСервисов
Exprius - Аутсорсинг IT-инфраструктуры в Санкт-Петербурге
Сайт: https://exprius.ru/ Телефон: +7 (812) 983 79 48
Email: support@exprius.ru Рабочие часы: 0:00 - 23:59, Круглосуточно без перерывов
#Exprius #Эксприус #Аутсорсинг #АутсорсингIT #СПб #аутсорсингпечати #ИТаутсорсинг #ИТ #инфраструктура #бизнес