🔽 Экосистема сервисов вокруг человека

Такую концепцию представила Министру труда и социальной защиты РФ Антону Котякову министр социальной защиты Сахалинской области Ольга Орлова.
Она подробно рассказала, как регион переходит от разрозненных выплат к целостной, проактивной системе поддержки, построенной вокруг жизненных ситуаций человека. Принципы, которые курирует министерство, — любовь к людям, разборчивость в деталях и нацеленность на результат — находят прямое отражение в цифрах:
✅ Адресная поддержка.
Как отметила Ольга Орлова, благодаря индивидуальному подходу и цифровому анализу из бедности выведено 3 623 домохозяйства. Уровень бедности в регионе снижен до 5,3%.
✅ Персональный координатор.
Было подчеркнуто, что за семьями, нуждающимися в комплексном сопровождении, закреплено 232 персональных координатора. Они ведут каждый случай от выявления потребности до полного решения проблемы.
✅ Цифровой мониторинг.
В единой системе отработано 30 040 обращений граждан. Каждое обращение ставится на контроль, что гарантирует исполнение и не позволяет ни одной просьбе о помощи потеряться.
Как пояснила Ольга Орлова, такой подход позволяет не просто реагировать на проблемы, а упреждать их, выстраивая персональную траекторию поддержки для каждой семьи.
👥Это и есть настоящая социальная защита, где технологии служат главной цели — благополучию человека.
#КотяковНаСахалине #МинтрудРФ #ОльгаОрлова #СахалинскаяОбласть