Тинькофф запустил собственную фабрику.

Если вы думаете, что это шутка, то нет, так начинается заголовок пресс-релиза банка. Это не просто фабрика, а фабрика человекоподобных роботов, задача которых перехватывать звонки, а далее, внимание, максимально долго удерживать мошенников на линии, общаяясь с ними как реальные люди
😂😂😂
Для создания этих персонажей не просто провели анализ звонков мошенников, но и привлекали психологов. Да, понятно, что в каких-то моментах в диалоге они еще подтупливают, но думаю, это лишь вопрос времени. С учетом того, сколько спама в последнее время развелось с помощью звонков и обзвонов — могу только порадоваться тому, что со спамерами и мошенниками будут разговаривать на их же уровне)