Что делать, если списались деньги с карты?

Если заметили, что с вашей банковской карты незаконно списали средства, важно действовать быстро и правильно!
📌 Шаги, которые помогут вернуть деньги:
1️⃣ Проверьте выписку. Посмотрите историю операций в мобильном приложении банка или личном кабинете на сайте. Убедитесь, что списание действительно несанкционированное.
2️⃣ Заблокируйте карту. Позвоните в службу поддержки вашего банка или заблокируйте карту самостоятельно через мобильное приложение. Это предотвратит дальнейшие мошеннические операции.
3️⃣ Сообщите банку. Напишите заявление о несогласии с операцией через форму обратной связи в мобильном банке или посетив отделение лично. Чем быстрее вы сообщите, тем больше шансов вернуть деньги.
4️⃣ Обратитесь в полицию. Подайте заявление в правоохранительные органы. Они смогут провести расследование и привлечь виновных к ответственности.
5️⃣ Следите за процессом. Регулярно проверяйте статус рассмотрения вашего обращения банком и полицейскими органами. Не стесняйтесь обращаться повторно, если возникают дополнительные вопросы.
#НавигаторПрофилактики #Профилактика29