Предыдущая публикация
ЖИЛИЩНЫЙ НАВИГАТОР
Вопрос: Какие меры влияющие на стоимость отопления могут быть приняты управляющими организациями?
Ответ: Стоимость услуг отопления зависит от размера тарифа на тепловую энергию и от объема потребленной тепловой энергии абонентами. Объем тепловой энергии может меняться в зависимости от погодных условий, действий теплоснабжающих организаций и управляющих компаний.
К действиям УК, влияющих на объемы теплопотребления, относится обеспечение соблюдения режима потребления тепла в соответствии с температурным графиком работы внутридомовой системы отопления путем организации регулировки и настройки оборудования внутридомовой системы отопления.
Иными словами, теплоснабжающая организация создает условия для обеспечения теплом объектов потребления, а УК определяют необходимый объем потребления для обеспечения комфортной нормативной температуры воздуха в помещениях отапливаемого объекта.
Критерии оценки качества коммунальной услуги отопление определены приложением №1 к Правилам № 354:
- п.14: бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода;
- п.15: обеспечение нормативной температуры воздуха;
- п.16: давление во внутридомовой системе отопления.
Услуга теплоснабжения может считаться оказанной некачественно в случае, если теплоснабжающая организация недопоставила в точку приема необходимое количество тепловой энергии, и, если УК организовала приемку и распределение жителям тепла либо в меньшем, либо в большем объеме, в последнем случае необоснованно увеличив затраты потребителей на оплату коммунальных услуг.
В случае выявления недопустимых отклонений от нормативных значений критериев оценки качества услуги отопление, предусмотрен перерасчет платы пунктом 103 Правил № 354:
«103. При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества исполнителем, предусмотренным частью 5 статьи 157 ЖК РФ, осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном настоящими Правилами, за исключением случаев, указанных в абзаце второмнастоящего пункта.
При непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то ресурсоснабжающей организацией, являющейся исполнителем, изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, при этом потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества, с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме для обслуживания внутридомовых инженерных систем.».
Таким образом, в целях обеспечения качественного теплоснабжения граждан с минимальным использованием тепловой энергии, со стороны управляющих организаций необходимо постоянное обеспечение правильного гидравлического и температурного режимов работы внутридомовых систем отопления, реализация энергоэффективных мероприятий, направленных на снижение тепловых потерь через конструктивные элементы зданий, а также организация количественно-качественного регулирования приема тепла на объектах потребления.
#УЖХ_Советского_района_Уфы
#жилищный_навигатор
#ЖКХменяется #МЖКХРБ
Следующая публикация
Нет комментариев