Возврат

Причины для оформления возврата:

• Наличие брака или дефекта товара, пересорт товара;
• Товар не подходит по форме, габаритам, фасону размеру или комплектации.

Просьба вскрытие почтового пакета и проверку вещей снимать на видео. Без видео возврат не принимается!

Условия возврата:

• Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения товара;
• Возврат продукции осуществляется только при сохранении первоначального товарного вида и потребительских качеств: неповреждённая бирка и упаковка, отсутствие следов использования;
• Возврат денежных средств осуществляется в срок до 7 рабочих дней с момента возвращения товара на склад и подтверждения факта брака;
• При возврате товара ненадлежащего качества расходы за пересылку возвращаемого товара оплачиваются магазином (Товар ненадлежащего качества выявляется при видеосъёмке, см. пункт о вскрытии почтового пакета и проверке вещей);
• При возврате товара надлежащего качества (не подошёл размер и т.д.) все расходы за пересылку возвращаемого товара покупатель берёт на себя.
• В случае возврата товара надлежащего качества магазин оставляет за собой право отказать в принятии у вас следующих заказов.

Большая просьба высылать вещи на обмен или возврат обычный посылкой, так как возврат денежных средств будет произведён только по тарифу за такие посылки. В случае обнаружения брака вы в обязательном порядке связываетесь с нашим менеджером и предоставляете ему видеоподтверждение (Товар ненадлежащего качества выявляется при видеосъёмке, см. пункт о вскрытии почтового пакета и проверке вещей). Для возмещения денежных средств за обратную доставку нужно предоставить чек о стоимости отправки менеджеру.

Обращаем ваше внимание, что отличающиеся от фото фурнитура, оттенок цвета модели браком не считается! также браком не считается расположение рисунка или принта.

Учитывайте, что цвет модели вживую может отличаться от представленных на фото, так как все вещи фотографируют в специальном свете и фотография искажает оттенок. Если на фото товар выглядит чуть светлее или чуть темнее, чем в реальности - это НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ.

Большая просьба принять во внимание что в интернет магазине НЕТ возможности потрогать, померить понюхать товар ДО оплаты и получения посылки.
Помните, если вы заказываете товар в интернет-магазине, то вы несёте ответственность за получение посылки.
ПРАВА ЕСТЬ НЕ ТОЛЬКО У ЗАКАЗЧИКА, НО И У МАГАЗИНА

Делая заказ в нашем интернет-магазине вы соглашаетесь с нашими условиями