И каждый раз придумывают все новые и новые способы мошенничества. Что делать, если пришло сообщение о подозрительном списании?
1. Позвоните в банк по номеру на обороте карты, сообщите о мошеннической операции и заблокируйте карту. Карту также можно заблокировать через приложение.
2. Получите в банке выписку по счету. Постарайтесь сходить в банк в тот же или на следующий день, так как банк обязан вернуть украденные деньги. Для этого необходимо написать заявление о незаконном списании не позднее следующего дня после получения вами сообщения об операции.
3. Напишите заявление о несогласии с банковской операцией в двух экземплярах. Сохраните один из них с отметкой о том, что банк принял и зарегистрировал документ.
4. Обратитесь в полицию с заявлением о краже. Приложите к заявлению в правоохранительные органы все необходимые документы и сделайте их копии.
Вам вернут деньги, если вы не передавали платежные реквизиты мошенникам: не говорили пин-код, не сообщали номер карты и имя владельца, а также срок действия и CVV/CVC. Служебное расследование по закону должно быть завершено в течение 30 дней, если транзакция была на территории России.
Будьте внимательны и пускай сумма на карте только увеличивается❤️
☎️ Телефон горячей линии: 8 800 200 17 10 (c 4:00 до 20:00 мск)
📧 Электронная почта: eos@oooeos.ru 📲 Чат в Личном кабинете: lk.oooeos.ru #ЭОС #EOS #Фингвардс #Fingvards #Финансовая_грамотность #ЗаклинаниеПреумножения
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев