Спорная ситуация в автосервисе 🔧

Приехал к нам владелец Ford Focus с проблемой — стартер крутит вяло, машина плохо заводится. После диагностики выяснили, что дело в изношенных щётках стартера.
Мастер предложил заменить щётки — работа недорогая, около 1500 рублей. Клиент отказался: «А давайте сначала вы мне докажете, что проблема именно в щётках! Может, это просто аккумулятор слабый?»
Мастер согласился проверить. Подключили спецдиагностику — всё подтвердилось. Показали клиенту результаты, но он упёрся: «У меня знакомый механик говорил, что нужно просто клеммы почистить, и всё заработает!»
В итоге клиент уехал, а через два дня вернулся с полностью сгоревшим стартером, который теперь нужно менять целиком (стоимость — около 15 000 рублей).
Как вы думаете? 🗯️
Кто здесь прав?
Как вы поступаете в подобных ситуациях?
Поделитесь своим опытом в комментариях! Может, у кого-то была похожая история? 🤔
#автосервис #ремонтстартера #советыавтовладельцам #историиизсервиса #правота