В рамках исполнения перечня поручений Президента РФ от30.

06.2025г.№ Пр-1450 Министерством экономического развития РФ реализуется проект по внедрению сервиса «Цифровой МФЦ на платформе МАХ», предусматривающий информирование заявителей многофункциональных центров, сбор обратной связи о качестве и доступности услуг с использованием системы «Ваш контроль», запуск собственных чат-ботов МФЦ в национальном мессенджере. С целью обеспечения своевременного исполнения поручений разработан и запущен чат-бот автономного учреждения Воронежской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»(далее- АУ «МФЦ»). С его помощью можно предварительно записаться и отменить запись, отследить статус дела, узнать режим работы и адреса филиалов АУ «МФЦ», оценить качество предоставления услуг. Для этого необходимо пройти по QR-коду.