Такое встречается не редко!
Залитие квартиры всегда неприятное происшествие, мягко говоря, а залитие при только что сделанном ремонте - вообще катастрофа.
В любом случае нужно не терять самообладание и сделать главное.
Шаг 1. Сообщите соседям об аварии
Поднимитесь к соседям, чтобы сообщить им о случившемся. Если причиной залива стал сорванный кран или лопнувшая труба, они смогут устранить протечку своими силами. Для этого достаточно перекрыть воду в квартире сверху. Если соседей дома не оказалось, звоните в аварийную диспетчерскую. Сантехники остановят подачу воды в стояке или во всем подъезде. Телефон обслуживающей организации лучше всегда хранить на видном месте. Узнать его можно в квитанции о квартплате.
Шаг 2. Сделайте видео и фотографии
Обязательно зафиксируйте последствия затопления с помощью фото- и видеосъемки. Эти кадры послужат дополнительным доказательством того, что сумма компенсации оправданна. Перед записью нужно пригласить двух-трех соседей, которые согласятся стать свидетелями и при необходимости подтвердят ваши показания в суде. Начинайте съемку видео от входа в подъезд дома и сопровождайте его короткими комментариями. На обратной стороне снимков не забудьте указать точное время, дату и место съемки.
Шаг 3. Составьте акт о затоплении
Акт о затоплении — гарантия того, что вам возместят материальные потери. Обычно этот документ составляют представители УК, ТСЖ, ЖЭУ или другой подобной организации. Однако практика показывает, что они не всегда приходят на осмотр. Выход есть: составьте аналогичный акт в присутствии свидетелей самостоятельно. В нем указывается адрес квартиры, возможная причина аварии, предполагаемый виновник и подробный список испорченных вещей. Кроме того, в документе должны стоять подписи всех членов комиссии: пострадавшего, виновника, свидетелей. Если сосед, причастный к происшествию, отказывается приходить — напишите об этом в акте.
Шаг 4. Если квартира застрахована, то звоните в страховую компанию.
При обнаружении потопа нужно позвонить в страховую компанию и вызвать специалиста для оценки ущерба. После этого напишите заявление об убытке, подготовьте акт о затоплении и дождитесь решения о назначении компенсации.
Шаг 5. Закажите независимую оценку ущерба.
Отчет оценщика является документальным основанием для подачи претензии виновной стороне и для судебного взыскания возмещения.
Эксперты компании «Союз оценщиков» в кратчайшие сроки подготовят его и рекомендуют юридические компании, которые окажут вам всю необходимую поддержку.
Еще один не маловажный вопрос – срок проведения оценки?
Не все повреждения проявляются в один момент, что-то можно быстро установить, что-то по прошествии времени.
Полученные дефекты мебели и ковровых изделий, плесень и грибок проявляются не сразу.
Эксперты - оценщики нашей компании объяснят, когда правильно проводить осмотр помещения, и достигнуть максимального эффекта в определении характера повреждений.
Оставить заявку на консультацию вы можете следующими способами:
📲 онлайн, в нашей группе
🌐 на нашем сайте: https://souz-ocenka-murmansk.ru/ ☎ позвонив по тел. +7 921 275 - 06 - 61
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев