Полный гайд по доставке BELMASH 🚚

Мы знаем, как ты ждешь новый станок, чтобы поскорее опробовать его в деле 😊 Чтобы долгожданная посылка пришла быстро и без хлопот, мы собрали ответы на главные вопросы о доставке. Сохраняй себе, пригодится! 📌
СКОЛЬКО СТОИТ ДОСТАВКА? 💰
Всё просто! При оформлении заказа на сайте BELMASH ты сам выбираешь способ доставки, и увидишь конечную стоимость.
• «Деловые линии» - подходят для заказов любого веса
• «СДЭК» - для заказов до 48 кг
👉 Важно: всегда проверяй, правильно ли указан твой адрес — это убережет от ошибок в расчетах.
Нужна другая ТК? Не вопрос! ✅ Работаем с «КИТ», «Энергия», «ЖелДорЭкспедиция», «ПЭК».
При оформлении выбери опцию «Доставка до терминала ТК в г. Москва» и в комментариях к заказу укажи: «Отправьте через [Название ТК]». В этом случае доставку ты оплачиваешь при получении.
🎁 И ГЛАВНОЕ — при заказе от 50 000 руб. доставка до терминала «Деловых линий» в твоем городе — БЕСПЛАТНАЯ! 🎉
2. КОГДА ОТПРАВИТЕ МОЙ ЗАКАЗ? 🗓️
Отгрузки в ТК «Деловые линии» и «СДЭК» проходят три раза в неделю — по вторникам, средам и пятницам. С другими транспортными компаниями график оговариваем индивидуально.
3. ЧТО НУЖНО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ, ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ? 📝
Здесь всё зависит от правил ТК. Будь готов предъявить:
• Паспорт — его попросят в «ПЭК», «ЖелДорЭкспедиции» и в пунктах выдачи «СДЭК».
• Код из СМС — этого достаточно в «Деловых линиях», «КИТ», «Энергии» и при получении из постамата «СДЭК».
4. КАК Я УЗНАЮ, ЧТО ГРУЗ УЖЕ МОЖНО ЗАБИРАТЬ? 📢
Как только твой станок отправили в путь, тебе на почту придет письмо с номером для отслеживания. По нему ты в реальном времени сможешь следить за маршрутом заказа на сайте ТК. 🗺️
Если письмо затерялось — не беда! Сама транспортная компания сообщит о прибытии груза:
• СМС пришлют «Деловые линии», «КИТ», «Энергия», «ЖелДорЭкспедиция».
• СМС или звонок — от «СДЭК» и «ПЭК».
5. КАК ДОЛГО ЗАКАЗ БУДЕТ МЕНЯ ЖДАТЬ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ? ⏳
У каждой ТК свой срок бесплатного хранения. Не затягивай, чтобы не платить за простой!
• 2 дня: «Деловые линии», «ЖелДорЭкспедиция»
• 3 дня: «КИТ», «Энергия» и постаматы «СДЭК»
• 4 дня: «ПЭК»
• Целых 7 дней: пункты выдачи «СДЭК»
И пара важных нюансов для твоего спокойствия: ✨
• Мы всегда страхуем груз, если ты отдельно не попросил не делать этого. 🛡️
• Отправка через «Энергию» требует обрешетки — это дополнительная защита станка, которая немного увеличивает итоговую стоимость доставки.
📌 ОБСУДИМ?
А с какими ТК тебе удобнее всего работать? Почему?
Есть еще вопросы по доставке, которые нужно осветить подробнее?