Мессенджер Telegram сегодня один из самых устанавливаемых в мире. Ежемесячно прибавляется по 700 миллионов новых пользователей, которые не только общаются через этот сервис, но и получают информацию (новости, полезный контент).

В 2015 году в мессенджере появились телеграм-каналы, которые стали альтернативой классическим СМИ и получили влияние в мире. По статистике, в 2023 году аудитория такого типа публикации контента и чатов только в России насчитывала 2,47 миллиарда человек. Поэтому телеграм для бизнеса — это важный инструмент: бренды рассказывают здесь про новинки продукции, выстраивают маркетинговые коммуникации через различные активности: опросы, конкурсы, публикации рекламы, новости и так далее.

В статье разберём, как создать канал в телеграм, настроить, а также как набрать подписчиков в тг бесплатными и платными методами.

Как создать Telegram канал

Для начала надо определиться, какой тип канала вам подходит.

Существуют:

• открытые, куда может зайти любой пользователь;
• закрытые с доступом по ссылке.

При создании вы указываете, какой Telegram канал вам нужен, позже тип легко меняется в настройках. Публичные выбирают обычно для повышения своей узнаваемости и продаж, закрытые могут быть с платным входом. Это зависит от целей и задач вашего бизнеса.

Создаём канал телеграм пошагово

На примере устройства с операционной системой IOS (на смартфонах Android и в веб-версии шаги аналогичные, но различается вид иконок):

1. Нажимаем кнопку с изображением карандаша. И появляются варианты, из которых выбираем создание канала. Далее подтверждаем и переходим на следующий этап.

2. Пишем название и описание (до 255 символов), чтобы продемонстрировать, о чём ваш канал в телеграмме. Всё это возможно отредактировать позже. Важно! Если канал публичный, стоит придумать такое имя, по которому его легко найти в поиске.

Здесь же добавляем аватар. Это изображение, которое отражает суть канала и выделяется в списке чатов.

3. Выбираем тип — закрытый или открытый телеграмм канал. Для первого варианта мессенджер предложит вариант ссылки автоматически, а для второго придётся придумать свою версию. Причём здесь сразу происходит проверка на повторы. Если название может дублироваться, то ссылка на телеграм канал не повторяется и содержит от 5 до 32 латинских символов или цифр.

Дальше включается или выключается настройка, которая запрещает копирование, хранение и пересылку контента. Особенно актуально, если вы публикуете платную информацию

4. Добавляем людей из вашего списка контактов. Этот пункт можно пропустить и сделать его позже.

5. Готово! Пишем пост (и закрепляем, если нужно), чтобы первые подписчики в телеграм канале поняли, что интересное они получат в этом ресурсе, и не подумали, что это спам.

Настройки Телеграм канала

Как добавить комментарии в телеграм канал

Кликаем на аватар или на три точки в десктопной версии. Находим «Настройки канала» и создаём отдельную группу, которая автоматически присоединяется к каналу.

Все комментарии будут отображаться в этой группе. В любой момент её можно отвязать или удалить (тогда все сообщения пользователей исчезнут).

Комментарии — важная функция для коммуникации бизнеса и потребителя. Так бренд получает обратную связь, отслеживает реакции аудитории, повышает лояльность и вовлечённость — по разным параметрам ведётся статистика телеграм канала, которая доступна, когда наберётся 50 подписчиков. Также возможна лидогенерация, если пользователи оставляют заявку на ваши услуги или продукты в комментариях канала.

Реакции

Подключены автоматически с максимальным количество эмоджи на один пост (11). Возможно выставить ограничения или вообще отключить реакции. Также доступно добавление кастомных эмодзи.

Добавление администраторов

Для совместного ведения вы можете предоставить доступ другим людям. Права администратора устанавливаются в настройках — это возможность или невозможность менять профиль канала, управление сообщениями, историями и трансляциями, добавление подписчиков и назначение других администраторов.

Здесь же добавляется функция подписи автора, что важно, если авторский контент публикуют разные люди.

Оформление

Доступно только каналам, которые набрали достаточное количество голосов от подписчиков с тарифом Premium. Поэтому на начальном этапе остаётся стандартное оформление.

Как продвигать телеграм канал

Хотя мессенджеры внедряют в функционал элементы соцсетей: истории, реакции и так далее, у них пока нет ленты публикаций, чтобы аудитория смогла увидеть посты случайно. Поэтому раскрутка телеграм канала — это отдельная задача авторов. Методы разделяют на платные и бесплатные.

Как набрать подписчиков в тг канале: бесплатные методы

Резюме

Телеграм-каналы — популярный источник информации для аудитории, который используется для продвижения брендов. Существуют закрытые и публичные, тип выбирается при создании и меняется в зависимости от целей бизнеса: повышение виральности, доверия, лояльности, продаж и так далее. Важно придумать понятное и интересное имя канала, описание и аватар, который выделяется. Для коммуникации с аудиторией используются комментарии и реакции в виде эмодзи.

Как рекламировать телеграм канал бесплатно: привлекать аудиторию с других площадок, использовать емайл рассылки, устраивать коллаборации, предлагать бартерное размещение и взаимопиар, писать статьи в других блогах а также создавать уникальный контент, креативные стикеры. Платные методы раскрутки канала — это реклама у блогеров, в других каналах, Telegram Ads, публикации в СМИ и QR-коды на офлайн-площадках.

*продукт компании Meta, признанной экстремистской организацией в РФ

Подписывайтесь на наш телеграм-канал. Там вы найдёте актуальные новости в области digital-маркетинга, полезные статьи и интересные исследования. Будьте в теме вместе с нами :)