Идет поиск Руководителя отдела технической поддержки

Доход: 500 000 руб.
Чем предстоит заниматься?
- Техническая поддержка: Ты будешь отвечать за несколько ключевых направлений – от работы с розницей и открытием новых торговых точек до поддержки SAP ERP (рассматривается переход на 1с) и цифровых сервисов (сайта и мобильного приложения).
- Управление командой (~40 человек): Тебе предстоит руководить инженерами и специалистами по техподдержке (2 линия), мотивируя их на достижение высоких результатов.
- Оптимизация процессов: Организация сопровождения пользователей, контроль качества предоставляемых услуг и автоматизация операций – всё это будет под твоим контролем.
- Проектная деятельность: Участие в разработке технических требований, анализе потребностей бизнеса и внедрении изменений в ИТ-системы.
Что требуется от кандидата?
- Опыт работы на аналогичной должности. Сильные управленческие навыки.
- Знания в области розничного бизнеса, торгового учёта и кассовой дисциплины – они помогут тебе быстро освоиться.
- Понимание принципов ITIL/ITSM – основа успешной работы в сфере техподдержки.
- Ответственность, внимательность, коммуникабельность и умение работать в команде.
Что мы предлагаем?
- Работа в крупной розничной компании, где каждый день – это новые вызовы и возможности для роста.
- Официальное трудоустройство через аккредитованную IT-компанию: белая зарплата, оклад + бонусы.
- Гибкий график: 5/2 с 9:30 до 18:30. А после испытательного срока возможен гибридный режим – работа из дома тоже имеет свои плюсы!
- Офис у м. Полянка.
- Чай, кофе, фрукты – всё это у нас есть, чтобы поддерживать твою продуктивность на высоте.
- Скидки на продукцию компании и приятные подарки – ведь мы ценим своих сотрудников!
Кому писать?
ТГ @n_abrashitova
#вакансия #вакансии_для_руководителей #работа #ИТ #техподдержка #поискработы #работа #ищуработу #трудоустройство #вакансии #ловецвакансий #ТОПвакансии"
Канал MYJOB. Мы есть в Телеграмм. Подписывайтесь! https://t.me/job_my/6066 https://t.me/job_my