Ульяновская медицинская сестра Ольга Николаева: «Я стала частью жизни своих пациентов»

Участковая медицинская сестра — это не просто профессия, а ежедневный подвиг, где забота становится искусством, а терпение — главным инструментом. Медицинская сестра ЦГКБ г. Ульяновска Ольга Николаева уже почти 20 лет служит опорой для сотен семей в Ульяновске. Специалист рассказала о том, почему выбрала этот путь и как не сгореть в профессии, где каждый день — испытание на прочность.
— Ольга Михайловна, что вдохновило Вас выбрать профессию медицинской сестры, да ещё и участковой?
— С детства я была тем человеком, к которому шли за помощью и советом. Мне всегда нравилось видеть результат своей заботы здесь и сейчас. Но окончательно всё решила практика в медучилище. На участковой службе я поняла: ты не просто делаешь процедуры, а становишься частью жизни людей, узнаёшь своих пациентов, их семьи, их истории, наблюдаешь здоровье в динамике. Меня вдохновила идея длительного сопровождения и профилактики — не просто лечить болезнь, а предотвращать её. А ещё эта работа учит главному: умению слышать, находить подход и быть нужной разным людям.
— Что бы Вы посоветовали молодым, кто хочет пойти по Вашим стопам?
— Во-первых, учитесь постоянно. Медицина не стоит на месте: новые протоколы, лекарства, методы. Участковая сестра — универсал: педиатрия, терапия, геронтология, процедуры, вакцинация, обучение пациентов. Будьте в курсе всего.
Во-вторых, развивайте soft skills. Терпение, стрессоустойчивость, умение доступно объяснять и мягко настоять на важном — это ваша главная «аптечка». Например, убедить человека сделать прививку — тоже искусство.
И в-третьих — берегите себя. Работа энергозатратна. Находите способы восстанавливаться, не бойтесь обращаться к психологу. Ваше здоровье — залог качественной помощи пациентам.
— А что Вам нравится в работе больше всего?
— Видеть результат. Когда курильщик, которого ты годами уговаривала бросить, наконец отказывается от сигарет! Или когда диабетик благодаря твоим советам начинает контролировать сахар — и его состояние стабилизируется. Это настоящие победы.
Ещё — доверие пациентов. Когда люди на участке знают тебя по имени, делятся не только медицинскими, но и житейскими проблемами, звонят спросить совета… Это высшая степень признания.
И, конечно, команда. Когда у тебя слаженная работа с участковым врачом, когда вы понимаете друг друга с полуслова — это бесценно.
— Вы сказали, что работа участковой медсестры — это призвание. Почему?
— Потому что это не просто работа, а наполненная теплом, заботой и бесценными моментами человеческой близости деятельность. Ты видишь, как твой труд меняет жизнь людей к лучшему. Ты становишься для них не просто «человеком в белом халате», а их медсестрой. А это — огромная ответственность и огромное счастье.