Недавно к нам обратился клиент с такой проблемой: его частный дом периодически топит сосед отходами из выгребной ямы.

Клиент является пенсионером и фирма предоставляет услуги на льготных условиях таким лицам. Проблема между собой решается следующим образом — реконструкция выгребной ямы под локальные канализационные очистные или врезание в общую канализацию, но это не всегда возможно. Также уместен своевременный вызов работников по откачиванию сливных/выгребных ям. Важный момент в том, что за причиненный ущерб вторая сторона отвечать не собирается и мы начали реагировать на эту жалобу.
Все началось с того, что сосед пенсионера умышленно выкачивает отходы из выгребной ямы куда придется, не вызывая специальную службу для откачки. Побочное действие этого процесса — потоп земельного участка пострадавшего. В итоге, происходит протечка масс на территорию и в цокольный этаж дома.
По этому делу мы предоставили жалобу в Роспотребнадзор, но заявка отклонена по причине отсутствия явных доказательств умышленного затопления. Сейчас жалоба направлена в департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Томска, а также в прокуратуру. На данный момент готовится дело для передачи в суд.
Дальнейшие действия мы будем описывать здесь позже. А пока, дайте знать, сталкивались ли вы с подобными случаями? Как думаете, должен ли платить сосед за причинение ущерба?