ГУП КК «Кубаньводкомплекс»: работа с абонентами

Специалистами ремонтно-эксплуатационного управления «Ейский групповой водопровод» ГУП КК «Кубаньводкомплекс», в октябре 2025 года, проведены рейды в городе Ейске и селе Кухаривка Ейского района. Было обследовано 63 частных домовладения, владельцы которых накопили серьезные задолженности. Большая часть должников, которых посетили сотрудники предприятия, во избежание крайних мер, поспешили оплатить свои долги. А вот к 10 злостным неплательщикам, задолжавшим на общую сумму более 150 тысяч рублей, в соответствии с действующим законодательством РФ, применены меры ограничения водоснабжения.
Рост долгов по оплате услуг водоснабжения и водоотведения вынуждает ГУП КК «Кубаньводкомплекс» применять к неплательщикам различные меры воздействия, от уведомительно-предупредительных и начисления пени, до более серьезных - судебных исков и ограничения услуг водоснабжения. При проведении мероприятий по ограничению, ГУП КК «Кубаньводкомплекс» руководствуется требованиями федерального закона «О холодном водоснабжении и водоотведении» (ст.21 416-ФЗ от 07.12.2011г.). Лишиться услуги холодного водоснабжения, могут абоненты, имеющие задолженность по оплате коммунальных услуг за два расчетных периода и более.
Всего, с января 2025 года по настоящее время, в городе Ейске и Ейском районе под ограничение холодного водоснабжения попали более 100 недобросовестных абонентов частного сектора.
«Ограничение, а в дальнейшем, при продолжающемся нарушении законодательства РФ абонентом, отключение от системы водоснабжения является вынужденной мерой воздействия на должников. Мы применяем ее в отношении тех потребителей, на которых никакие другие аргументы не действуют. Как показывает многолетний опыт - ограничение подачи воды должникам, является одной из самых эффективных мер по борьбе с дебиторской задолженностью», - пояснил Владимир Петров, начальник службы сбыта РЭУ «Ейский групповой водопровод» ГУП КК «Кубаньводкомплекс».
Долги потребителей, за уже оказанные услуги – серьезная финансовая нагрузка на предприятие. ГУП КК «Кубаньводкомплекс» осуществляет свою деятельность исключительно за счет средств, полученных от абонентов в качестве оплаты за услуги. Все объекты – насосные станции, очистные сооружения – работают в круглосуточном режиме, без выходных и праздников. Своевременная и полная оплата услуг за водоснабжение и водоотведение, позволяет ресурсоснабжающему предприятию обеспечивать бесперебойность оказания услуг, поддерживать их качество, проводить плановые работы по обслуживанию и ремонту оборудования, сетей и объектов, закупать топливо и материалы, необходимые для обеспечения технологического процесса.
Произвести оплату за потребленный коммунальный ресурс можно через Личный кабинет на официальном сайте ГУП КК «Кубаньводкомплекс» www.кубаньводкомплекс.рф , через мобильное приложение «Мобильный абонент ГУП КК «Кубаньводкомплекс»», а также через банки и в центрах обслуживания абонентов.
Информация предоставлена пресс-службой ГУП КК «Кубаньводкомплекс».