Предыдущая публикация
Детективное агентство РЕПЕТИТОР.
РУ, или Проверяем ли мы репетиторов перед публикацией анкеты
Уважаемые коллеги-репетиторы, вот вопрос, который нам часто задают осторожные и недоверчивые клиенты: Проверяете ли вы репетитора перед публикацией анкеты на вашем сайте?
Отвечать нам не очень удобно: мы размещаем анкеты репетиторов на сайте Repetitor.ru и помогаем клиентам найти «своего» преподавателя. Окончательное решение по выбору принимает клиент, оплачивает уроки он не нам, а непосредственно репетитору. Казалось бы, здесь нет места для нашей юридической ответственности за качество выбора, а проверять – функция совсем других уполномоченных организаций.
Однако, мы кровно заинтересованы в том, чтобы клиент был доволен найденным через нас репетитором. Вот почему мы стараемся не пускать на сайт людей, которым репетиторство противопоказано. Так что, проверять все же приходится. В меру сил, конечно.
А вот претензия, которую мы чаще всего слышим от репетиторов. Говорят, что мы сильно придираемся к анкетам, все время просим что-то уточнить и подтвердить, занудливо просим загрузить сканы дипломов и пр.... В общем, Баба-Яга, а не компания-интегратор((
Примерно так некоторые репетиторы представляют компанию РЕПЕТИТОР. РУ. А зря! Читайте дальше.
Эти упреки нас огорчают, но мы продолжаем «проверять и перепроверять», ведь иначе нам не видать доверия клиентов, а без него будет плохо и нашему бизнесу, и сотрудничающим с нами преподавателям, даже тем, которые ворчат на нас.
Среди наших репетиторов преобладают квалифицированные и добросовестные преподаватели. Благодаря им у нас на сегодня средняя оценка клиентов на Яндексе 5.0. Однако…
Мы решили рассказать, зачем и почему мы досаждаем этими проверками. Вспомнили три совершенно реальных случая из нашей практики. Подготовили для вас небольшой сериал на их основе. Прочитайте и согласитесь, что проверяем мы не зря)) https://dzen.ru/a/ZidkDlITvUvYpgn5
Следующая публикация
Нет комментариев