При использовании сервиса СБП при продаже или оказании услуг физическому лицу выдача кассового чека обязательна.

Чек может быть предоставлен в электронном виде, в виде СМС или бумажном. При этом нет необходимости дублировать предоставление чека - достаточно предоставление одним из способов.
Непредоставление чека влечет за собой административные или даже уголовные наказания.
Отдельно отметим, что при проведении взаиморасчетов по СБП между юр лицами не требуется предоставление чеков.