В администрации Ленинского района города Ставрополя в сентябре 2025 года прошла встреча со специалистами Банка ВТБ, которая была направлена на повышение финансовой грамотности населения и противодействие мошенничеству.

Главные специалисты отдела финансового урегулирования Слободянюк Василий Валерьевич и Звягинцев Андрей Александрович рассказали о видах и формах телефонного мошенничества, уделили особое внимание мошенничеству с банковскими картами и способах защиты своих сбережений. Специалисты подчеркнули, что граждане, а особенно люди старшего возраста, часто становятся жертвами мошенников из-за своей доверчивости и недостаточного знания о методах обмана. Далеко не каждый вспомнит о памятках и предупреждениях, находясь в стрессовой ситуации, а ведь этого и добиваются преступники.
Их главная цель – завладеть вниманием и доверием любыми способами, но если вооружиться самыми простыми базовыми правилами и не забывать их, денежные средства всегда останутся в сохранности.
Сотрудники банка ВТБ рассказали о наиболее популярных уловках мошенников, среди которых:
• требование оформить кредит, чтобы аннулировать другой кредит, который якобы в этот момент берут мошенники;
• перевести деньги на безопасный счет (напомнили, что в Банке России не существует никакого «безопасного лицевого счета» физического лица, и в таком случае необходимо сразу класть трубку);
• заканчивается срок действия сим-карты – его необходимо продлить (обратили внимание на то, что это обман, и необходимо быть внимательными).
В ходе беседы было сказано о том, что сотрудники банка никогда не будут звонить через мессенджеры WhatsApp, Telegram, никогда не попросят назвать код из СМС, полный номер и/или CVV-код карты, пароли от личного кабинета Госуслуг, никогда не будут принуждать вас оформить кредит. Обратили внимание присутствующих на то, что если появились сомнения, надо прийти в банк лично. Сотрудники банка все подробно объяснят, а знание и осведомленность – лучшая защита от мошенничества.
Участники встречи получили не только сухую теорию о методах обмана, но и практические советы по защите себя от мошенников.
Также рассказали об актуальных предложениях банка — доступных кешбэках, выплатах по вкладам и выгодных предложениях.
Встреча прошла в атмосфере живого общения, граждане получили индивидуальные консультации по всем интересующим их вопросам.