Доступные способы связи с должностными лицами УФССП России по Костромской области

В целях реализации прав граждан на получение информации о ходе исполнительного производства, Управление Федеральной службы судебных приставов по Костромской области информирует о доступных способах связи с должностными лицами.

Обращаем внимание, что сотрудники органа принудительного исполнения не оказывают консультаций по конкретным исполнительным производствам по телефону в связи с невозможностью идентификации звонящих граждан.

В целях создания максимально комфортных условий получения справочной информации посредством телефонной связи в Управлении работает группа телефонного обслуживания. По многоканальному телефону 8 (4942) 65-90-75 граждане  могут обратиться к сотрудникам группы телефонного обслуживания по вопросам  принудительного исполнения,  по вопросам записи на личный приём и другим вопросам, входящим в компетенцию Службы.

Стороны исполнительного производства, предпочитающие лично общаться с должностными лицами службы, могут обратиться на прием к дежурному сотруднику подразделения судебных приставов.

Дежурные сотрудники осуществляют прием в подразделениях службы, в специально созданных единых зонах приема граждан ежедневно без предварительной записи: с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 часов, в пятницу – до 16.45 часов с перерывом на обед с 13.00 до 13.45 часов.
В компетенцию дежурных сотрудников входит предоставление информации о ходе исполнительного производства, в том числе выдача копий процессуальных документов, прием заявлений и ходатайств. Кроме того, дежурные сотрудники примут необходимую информацию для ее передачи судебному приставу-исполнителю, ведущему соответствующее производство. Также сотрудники службы смогут предоставить сведения о наличии задолженности по алиментным обязательствам и иную справочную информацию.

В том случае, если необходимо принятие сотрудниками органа принудительного исполнения процессуального решения, сохранен личный прием граждан, который осуществляется во всех структурных подразделениях службы каждый вторник с 9:00 до 13:00 часов и четверг с 13:00 до 18:00 часов. Личный прием граждан осуществляется посредством записи с использованием сервиса «Электронная очередь записи на личный прием», расположенного на официальном сайте Управления (r44.fssp.gov.ru). Для записи на прием гражданину необходимо зайти на официальный сайт Управления Федеральной службы судебных приставов по Костромской области в раздел «Обращения», «Личный прием», «Запись на личный прием».

При отсутствии возможности записаться посредством сервиса «Электронная очередь записи на личный прием» граждане могут получить информацию через «Интернет-приемную», расположенную на сайте Управления, а также обратившись письменно, либо посредством портала государственных и муниципальных услуг, группы телефонного обслуживания.

Для граждан, предпочитающих дистанционный формат общения, предусмотрен ряд комфортных и доступных способов получения информации, входящей в компетенцию ФССП России. Наиболее популярным из них, является портал Госуслуг с широким спектром услуг для сторон исполнительного производства.

Достоверным источником получения сведений об исполнительных производствах является сервис «Банк данных исполнительных производств», который функционирует на интернет-сайте Управления.

Пресс-служба УФССП России по Костромской области