☎️ Всё о враче-консультанте скорой, и топ-вопросов, которые задают тюменцы

Консультацию по вопросам работы дежурных стационаров и оказания помощи в ситуациях, не требующих выезда бригады медиков, тюменцы могут получить по телефонам 103, 03, либо отправив сообщение на Viber +79222643367 (звонки на сотовый не принимаются).
______________________________________
Диспетчер оперативного отдела, принимая вызов, выяснит, какая необходима помощь пациенту, и после: оформит вызов, если нужен выезд бригады скорой медицинской помощи или неотложной из поликлиники, если нужна консультация — продиктует номер вайбера. Диспетчер и сам вправе дать краткий и ёмкий совет.
❗На сообщения в вайбер врач оперативного отдела отвечает после того, как решит все важные и срочные вопросы с бригадами и с вызовами, где пациенты находятся в жизнеугрожающих состояниях.
Напомним, что специалисты скорой помощи по телефону не корректируют лечение, назначенное врачом поликлиники или стационара, не назначают антибиотики, гипотензивные и другие группы препаратов для постоянного приема.
Медики скорой помощи подготовили ответы на самые частые вопросы, поступающие от тюменцев.
🗣Потеря сознания, судороги. Что делать?
Положить на ровную поверхность. Отодвинуть острые и твердые предметы. Обеспечить доступ свежего воздуха. При усиленном слюноотделении, придерживая голову руками, поверните на бок. Нельзя при плотно сомкнутых челюстях пытаться силой открыть рот.
🗣Обморок. Что делать?
Положить на ровную поверхность. Расстегнуть воротник. Обеспечить доступ свежего воздуха. Поднять ноги выше головы.
🗣Низкое артериальное давление. Что делать?
Принять горизонтальное положение, приподнять ноги, принять крепкий сладкий чай и/или съесть конфету/дольку шоколада (при отсутствии в анамнезе сахарного диабета). Обеспечить приток свежего воздуха.
🗣Носовое кровотечение. Что делать?
Приложить холод к переносице, не запрокидывать голову назад. При наличии тонометра измерить артериальное давление. При повышенном давлении принять препарат, назначенный участковым врачом.
🗣Травма с кровотечением. Что делать?
Наложить жгут или давящую повязку, приложить холод. Поднять конечность. Исключить движение конечностью, ограничить движения шеей при травме головы. Принять обезболивающий препарат.
🗣Травма без кровотечения. Что делать?
Приложить холод к месту травмы, исключить движения. Принять обезболивающий препарат.
🗣Боли в животе. Что делать?
Положить холод на живот, не употреблять пищу до прибытия бригады скорой помощи и принять удобное положение.
🗣Как снизить давление?
Принять гипотензивные препараты, назначенные врачом. Принять горизонтальное положение, резко не вставать. Эффект от принятых препаратов наступит постепенно, не ранее 1-2 часов.
🗣Как снизить температуру?
Прием жаропонижающих препаратов согласно инструкции. Эффект от жаропонижающих препаратов ожидать в течение часа.
🗣Куда обратиться с укусом клеща?
Жители Тюмени и тюменского района (и взрослые, и дети) – в кабинет экстренной профилактики клещевых инфекций ГБУЗ ТО «Областная инфекционная клиническая больница» (Тюмень, ул. Комсомольская, 54 а). Население юга области - в медицинское учреждение по месту жительства.
🗣Куда обратиться с зубной болью в вечернее и ночное время?
В стоматологическую поликлинику по адресу: г. Тюмень, ул. Ватутина, 2/1 – работает в режиме 24/7.
🗣Куда обратиться с термическим ожогом кисти, стопы и другими небольшими ожогами и что сделать?
В ГБУЗ ТО «Областная больница № 1» по адресу: г. Тюмень, ул. Котовского, 55.
Первая помощь при ожогах – поместить пораженную поверхность под струю холодной воды, принять обезболивающий препарат. Нельзя! вскрывать пузыри, смазывать пораженную поверхность маслом, кремом и другими жирными средствами.
🗣Куда обратиться с травмой?
Взрослое население и дети с травмами головы и лица – во взрослый травматологический пункт ГБУЗ ТО «Областная больница № 2» по адресу: Тюмень, ул. Мельникайте, 73, стр. 3 (приемное отделение взрослого стационара).
Детское население – в детский травматологический пункт ГБУЗ ТО «Областная больница № 2» по адресу: Тюмень, Мельникайте, 75, корп. 2 (приёмное отделение детского стационара).
🗣Где можно получить помощь после запоя?
ГБУЗ ТО «Областной наркологический диспансер» по адресу: г. Тюмень, ул. Семакова, 11. Телефон отделения неотложной помощи +7(922)072-02-94, круглосуточно.
🗣Боль в ухе. Куда обратиться?
Взрослое население – в приемное отделение взрослого стационара ГБУЗ ТО «Областная больница № 2» (Тюмень, ул. Мельникайте, 73, стр. 3), детское – в приёмное отделение детского стационара ГБУЗ ТО «Областная больница № 2» (Тюмень, Мельникайте, 75, корп. 2).
🗣Боль в глазу. Куда обратиться?
Взрослое население – в приемное отделение взрослого стационара ГБУЗ ТО «Областная больница № 2» (Тюмень, ул. Мельникайте, 73, стр. 3), детское – в приёмное отделение детского стационара ГБУЗ ТО «Областная больница № 2» (Тюмень, Мельникайте, 75, корп. 2)
🗣К какой поликлинике я отношусь?
Позвоните на Единую горячую линию Департамента здравоохранения по телефону: 68-45-65 или 88002503091 (звонок бесплатный).
🗣Как вызвать врача из поликлиники?
Позвонить в контакт-центр поликлиники или на Единую горячую линию Департамента здравоохранения по телефонам: 8(3452) 68-45-65 или 88002503091 (звонок бесплатный).
🗣Какой адрес поликлиники/стационара и номер телефона?
Обратитесь в справочную службу по телефону 09.
🗣Какой стационар дежурит?
Обратившемуся согласно приказу ДЗ ТО «О распределении потока пациентов» дадут название дежурного стационара.
🗣Потерялся человек, был вызов скорой к нему?
Такую информацию дадут в случае, если звонивший называет сам адрес проживания, ФИО и дату рождения пациента. Информацию могут предоставить за последние сутки. Если человек потерялся более суток назад, или вызывающие не могут назвать данные пациента - необходимо обратиться в бюро регистрации несчастных случаев по телефонам 8(3452) 79-37-27, 79-36-38.