💼📈
Этот процесс не сильно отличается от маркетинга стоматологической клиники в Интернете.
Точно так же, как планируется и устраивается обычный стоматологический кабинет, для налаживания телемедицинского процесса нужно время. Для этого необходимо воспроизвести несколько действий.
✅Определить телемедицинский протокол.
Необходимо определиться, какие услуги будут предоставляться удаленно, а какие услуги должны выполняться традиционным путем. Надо понять, как будет выглядеть виртуальный визит для пациента. Надо подготовить "телестудию" и протестировать процесс, прежде чем запускать его для оказания услуг пациентам. Со временем можно будет вносить необходимые коррективы.
✅Определить график работы и выбрать место для проведения телемедицинских сеансов.
Нужно подготовить свое виртуальное расписание и помочь каждому сотруднику понять свою роль. Лучше всего посвятить телемедицине несколько часов дня каждую неделю. При этом вполне возможно делегировать эту роль кому-то из сотрудников, когда необходимо срочно уделить внимание пациенту в клинике.
Также важно, чтобы в офисе было создано место для виртуальной стоматологии. Если же виртуальные визиты проводятся из своего дома, необходимо также подготовить для этого подходящее место.
✅Обеспечить возможность ведения документирования.
Телемедицинские консультации - это то же самое, что и реальные визиты стоматологическую клинику, и к ним следует относиться как к таковым. Это означает, что их необходимо документировать соответствующим образом. Процесс документирования, начиная с приема и заканчивая выставлением счетов в режиме онлайн, должен быть рационализирован.
✅В первую очередь проинформировать существующих клиентов.
Также важно, чтобы врач позаботился о своих пациентах сразу же после того, как клиника начала предоставлять телемедицинские услуги. Необходимо отправить сообщение для существующих пациентов, прежде чем нацеливать новый сервис на потенциальных клиентов.
ПРЕИМУЩЕСТВА ТЕЛЕМЕДИЦИНЫ В СТОМАТОЛОГИ:
🔎Такие услуги гораздо удобнее для пациентов и клиники
🔎Решается проблема обеспечения социального дистанцирования во время кризисов в области здравоохранения
🔎Обеспечивается более короткое время ожидания в стоматологических клиниках
🔎Повышается общая эффективность работы
🔎Увеличиваются доходы стоматологов и стоматологических клиник
🔎Сокращаются расходы на лечение как для стоматологов, так и для пациентов
🔎Уход за зубами может быть распространен на людей, находящихся в отдаленных районах.
Искренне Ваш, "Мегадент"
Будьте с нами и будьте в курсе:
сайт: www.megadent24.com сайт-консалтинг: www.megadentconsult.com FB/Instagram: @megadent.russia
адрес: м.Чкаловская, Большая Разночинная д.16, БЦ "Чкаловский", офис 508.
телефон: +7 (800) 301-04-29
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев