✔️Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области, проанализировав обращения граждан, отмечает, что часто заявители выражают недовольство отсутствием возможности связаться с должностным лицом по телефону. А нужно ли было звонить? И какова альтернатива?
▪️Ключевой момент: по телефону сотрудники органов принудительного исполнения не имеют возможности идентифицировать звонящего, поэтому никакой информации о ходе исполнительного производства не предоставляют. После беседы по телефону процессуальные решения не принимаются.
▪️Если нужна справочная информация, следует обратиться к следующим ресурсам:
- Банк данных исполнительных производств fssp.gov.ru/iss/ip - раздел «Вопрос-ответ» на сайте ФССП России fssp.gov.ru/vopros-otvet - голосовой бот «Полина», который круглосуточно обрабатывает вызовы на бесплатном номере 8-800-30-30-000.
- группа телефонного обслуживания Главного управления 8 (3952) 21-44-14. Операторы отвечают на звонки с 09:00 до 18:00.
▪️Получайте информацию, направляйте судебному приставу документы/заявления дистанционно:
- портал Госуслуг с широким спектром возможностей для сторон исполнительного производства.
- сервис «Интернет-приемная» на сайте ГУФССП России по Иркутской области r38.fssp.gov.ru/hall/ir ➡️Для принятия судебным приставом-исполнителем процессуального решения обращайтесь на ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ. Он ведется во всех отделах (отделениях) каждый вторник с 09:00 до 13:00 и каждый четверг с 13:00 до 18:00 после предварительной записи через электронный сервис «Запись на личный прием» r38.fssp.gov.ru/hall/lichn ...
➡️Ежедневно без предварительной записи во всех отделах (отделениях) граждан принимают ДЕЖУРНЫЕ СОТРУДНИКИ. В их компетенции - предоставление информации о ходе исполнительного производства, выдача копий процессуальных документов, прием заявлений и ходатайств по исполнительному производству.
Пресс-служба ГУФССП России по Иркутской области
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев