Как защитить ребёнка от интернет-угроз

Если ребёнок столкнулся с проблемой
Сохраняйте спокойствие и не обвиняйте. Установите доверительный контакт: покажите, что хотите помочь. Разберите ситуацию пошагово и обсудите, какие выводы можно сделать, чтобы это не повторилось.
Если речь идёт о насилии или угрозах
Соберите максимум информации об обидчике и истории общения. Объясните ребёнку опасность встреч с незнакомцами. Сохраните переписку и скриншоты — они могут пригодиться полиции.
Как защититься от мошенников
Установите антивирус и обновляйте его. Не скачивайте файлы из сомнительных источников. Используйте сложные пароли. Никогда не сообщайте ПИН-коды и реквизиты карт. Проверяйте сообщения «от банка» и не переходите по подозрительным ссылкам.
Если преступление уже произошло
Обратитесь в полицию по номеру 112 или 02. Сообщите в банк, если дело связано с картой. Сохраните все доказательства (переписку, письма, скриншоты).
Общие советы
Интересуйтесь онлайн-жизнью ребёнка, проводите время в сети вместе. Создавайте доверие и напоминайте: если что-то тревожит — лучше рассказать. Учите анонимности и критическому мышлению. Используйте программы родительского контроля и показывайте личный пример.
Помните: Интернет может быть безопасным для детей только тогда, когда родители интересуются их жизнью онлайн и остаются рядом как поддержка.
Быстрый чек-лист для родителей
Что делать?
Обсуждать с ребёнком его онлайн-опыт, интересоваться, где он проводит время в сети
Использовать антивирус и родительский контроль
Учить ребёнка не раскрывать личные данные
Формировать доверительные отношения и быть готовым выслушать
Обращаться в полицию при серьёзных угрозах
Чего не делать?
Не оставлять ребёнка один на один с проблемой и не игнорировать его тревоги
Не полагаться только на технические средства защиты
Не давать личные данные даже «сотрудникам банка» по телефону
Не кричать и не наказывать за ошибки в сети
Не пытаться самостоятельно вести переговоры с мошенниками