Признаки, на которые стоит обратить внимание:

Незнакомый или подменный номер:
Мошенники часто используют чужие или подменные номера. Позвонить с одного номера, а маскироваться под другой (например, под короткий номер банка) — распространенная уловка.
Звонок через мессенджер:
Банки, госучреждения и силовые структуры никогда не звонят через мессенджеры, поэтому такой звонок почти наверняка мошеннический, даже если на экране показан логотип банка, а в названии — «900».
Попытка получить конфиденциальные данные:
Настоящие сотрудники не станут спрашивать у вас ПИН-код, CVV/CVC-код карты, коды из СМС или пароли от вашего аккаунта.
Создание срочности и давления:
Мошенники торопят, чтобы вы не успели обдумать свои действия. Используют фразы «срочно», «немедленно», «сейчас же» или запугивают («деньги украдут, если не сделаете то-то»). Это делается для того, чтобы вызвать сильные эмоции и снизить бдительность.
Требование перевести деньги на «безопасный» счет:
Это классическая мошенническая схема. Настоящие сотрудники банка не предложат вам переводить деньги куда-то для их «спасения», так как это будет перевод на счет самого мошенника.
Угрозы или запугивания:
Звонки с упоминанием сотрудников ФСБ, полиции, или угрозы в адрес вашей семьи — явные признаки того, что вы разговариваете с мошенниками.
Что делать, если вы заподозрили мошенников:
1. Немедленно прекратите разговор: положите трубку, не спорьте и не пытайтесь доказать свою правоту.
2. Перезвоните по официальному номеру: свяжитесь со своим банком, полицией или другой организацией по номеру, который указан на официальном сайте, на оборотной стороне карты или в приложении.
3. Используйте приложения для определения номеров: установите приложения-антиспамеры (Банки.ру предлагает использовать их) на свой телефон. При звонке с мошеннического номера на экране появится предупреждение.