🔊 Двусторонние переговорные устройства "Клиент-Кассир": 🎙🛒 коммуникационное решение, которое преодолевает звуковые барьеры в 🏦кассах, 🛎рецепциях, 🏥палатах и не только.

☝🏻 📋
🗣 Преграды между клиентами и менеджерами/кассирами, такие как окна из плексигласа на ресепшене, не должны мешать чёткому и понятному общению. Именно здесь на помощь приходят практичные и экономичные решения. 💡Переговорные устройства обеспечивают необходимый уровень безопасности, позволяя оставаться на связи. 🛡🔊
📋 В этом материале
1⃣ Лёгкое и безопасное общение в различных сферах с переговорными устройствами
2⃣ Дуплексные переговорные устройства с точки зрения персонала и клиента
3⃣ Дуплексные переговорные устройства с точки зрения безопасной работы
4⃣ Все возможности двусторонних переговорных устройств
➡🔊 Общение через барьеры в различных сферах — легко и безопасно с переговорными устройствами
Дуплексные переговорные устройства разработаны для естественной и четкой передачи речи через акустические барьеры — окна на ресепшене, палаты интенсивной терапии или изоляции в больницах, кабинеты охраны, кассы, посты безопасности или шлюзы чистых помещений. 🏥💬💼
🚀 В каких сферах переговорные устройства двусторонней связи "Точка-Точка" особенно полезны:
🛫 Информационные стойки - например, точки информации в общественных местах, аэропортах, вокзалах, торговых центрах,
🎟 Кассы и билетные стойки - подходят для касс в супермаркетах, на транспорте, парковках и других местах, где требуется быстрая и безопасная передача информации,
🏦 Банковские стойки - обеспечивают защищённое и понятное общение между клиентами и сотрудниками банка,
🚨 Контрольные пункты безопасности - используются на постах охраны и контрольно-пропускных пунктах для чёткого взаимодействия между персоналом и посетителями,
🏨 Стойки регистрации в отелях - используются для комфортного общения при заселении и выселении гостей,
🏛 Государственные службы - применяются в учреждениях, таких как паспортные столы, визовые отделы, многофункциональные и другие сервисные центры,
🚔 Комнаты для посещений в тюрьмах - помогают вести безопасный и эффективный диалог между заключёнными и посетителями,
🏥 Медицинские учреждения - переговорные устройства подходят для герметичных помещений, боксов для посетителей в больницах, домах престарелых и учреждениях сестринского ухода.
➡ Дуплексные переговорные устройства с точки зрения персонала и клиента
👩‍💼 Сторона персонала 🔊 - безопасное и менее утомительное общение
Многочасовые разговоры с клиентами через стойку могут быть утомительными, особенно если установлено защитное стекло или окно.🪟 Дуплексные переговорные устройства снижают необходимость напрягать голос, делают общение простым и менее утомительным. 🗣💬
❌ Больше не нужны отверстия или щели в перегородке — что обеспечивает полную защиту от прямого контакта с множеством посетителей, защищая сотрудников от воздушно-капельных инфекций и частиц. 🦠🛡
🧑‍💼 Сторона клиента 🔊 - чёткая и понятная информация
Переговорное устройство позволяет клиентам безопасно и ясно слышать инструкции, рекомендации и разговоры через защитные перегородки, экраны и барьеры.🪟🗣
➕ При подключении индукционной петли, клиенты с слуховыми аппаратами или кохлеарными имплантами, также получают доступ к чёткой и комфортной передаче речи. 🦻🔁
➡ Дуплексные переговорные устройства с точки зрения безопасной работы и эффективного общения через перегородку окна обслуживания или другой барьер
Все работодатели обязаны выявлять и устранять возможные риски, а также обеспечить безопасность сотрудников и при этом удобство общения. 🔒 Переговорные устройства двусторонней связи способствует сохранению дистанции и одновременно беспрепятственной связи сотрудниками и клиентами. 🔁
✅ Объекты, где требуется надёжная и чёткая передача речи в совокупности с повышенными требованиями к безопасности и качеству обслуживания, включают банки, медицинские и исправительные учреждения, вокзалы и аэропорты. 🏥🏦✈
🌟 Двусторонние переговорные устройства помогают не только в работе, но в обеспечении безопасности:
🔊 В местах с высокой проходимостью, таких как аэропорты, важно, чтобы информация — будь то регистрация, паспортный контроль или безопасность — передавалась чётко и без искажений. Система переговоров через окно предотвращает недопонимание, обеспечивая разборчивость речи даже в экстренных ситуациях,
👩🏻‍⚕ В регистратурах, рентген-кабинетах и специальных боксах двусторонняя голосовая связь помогает организовать оперативную коммуникацию между медицинским персоналом и пациентом без рисков и недопонимания. Пациент может подтвердить, что правильно понял указания, персонал контролировать состояние пациента, и быстро отреагировать на его жалобы,
👮🏻‍♀ На охраняемых территориях переговорные устройства позволяют контролировать доступ, отслеживать перемещения персонала и посетителей, обеспечивать более высокий уровень безопасности,
🔒 Для организации надёжной двусторонней связи между посетителем и заключённым дуплексные переговорные устройства размещаются в комнатах для встреч. Ударопрочные стальные корпуса гарантируют долговечность и безопасность. Устройства обеспечивают стабильную и качественную связь, а начало разговора осуществляется только с разрешения надзирающего сотрудника, 👮‍♂ способствует соблюдению установленных в учреждений правил.
➡🌟 Все возможности и преимущества двусторонних переговорных устройств "Клиент-Кассир"
🔊 Громкость и чёткость - переговорные устройства обеспечивают превосходную разборчивость речи даже в самых сложных условиях — например, при сильном фоновом шуме:
✅ Сохраняют традиционно высокое качество дуплексной связи,
✅ Естественная беседа — поддержка одновременного разговора и прослушивания с обеих сторон,
✅ Изначально разработанные для систем оперативно-диспетчерской связи, устройства обеспечивают стабильную и чёткую передачу речи даже при сильном фоновом шуме,
✅ Демонстрируют 100% соответствие требованиям к качеству громкоговорящей связи и слышимости в сложных акустических условиях,
✅ Регулируемая чувствительность микрофона помогает сделать общение максимально комфортным и понятным, например, через стекло или плексиглас,
✅ Подключение внешнего усилителя или активного громкоговорителя для расширения функциональности и громкого оповещения.
🔄 Гибкость, масштабируемость и готовность к будущему:
✅ Переговорные устройства «Точка-Точка» - автономные системы, которые легко интегрируются в существующую инфраструктуру связи, не занимая её ресурсы и не влияя на ёмкость, 💼
✅ Быстрая и простая установка — монтаж занимает минимум времени, подходит для любых рабочих зон,
✅ Интуитивное управление — простота использования без лишних кнопок и сложных настроек,
✅ Возможность подключения периферийных устройств — гарнитур и других аксессуаров. Например, 🎤 модификация с выносным микрофоном - такое переговорное устройство оснащено гибкой штангой длиной 33 см, которую можно легко регулировать, выбирая наиболее удобное положение для пользователя,🔧👌
✅ Панель абонента может быть дополнена линейным выходом для подключения индукционной петли с усилителем — незаменимое решение для людей с нарушениями слуха, использующих слуховые аппараты, 🦻💡
✅ А установка линейного выхода на панель оператора позволит подключить оборудование записи переговоров между оператором и клиентом. 📼👥
🕵‍♂ Надежные и ненавязчивые:
✅ Бесконтактное общение — такое преимущество позволяет вести диалог без прикосновений. 👐 Функция автоподъема (автоприема) в переговорных устройствах значительно упрощает процесс переговоров: вызов поступил — можно сразу отвечать, без необходимости нажимать кнопку, что особенно удобно в ситуациях с высокой проходимостью и ограниченным временем на обслуживание,
✅ Корпус переговорного оборудования изготавливается из прочного металла, а абонентская панель — в вандалозащищённом и ударопрочном исполнении,
✅ Не стоит забывать и о пульте оператора — его также желательно выполнять в антивандальном варианте. Дополнительную надёжность обеспечивает степень защиты IP54, позволяющая использовать систему даже в условиях, требующих регулярной санитарной обработки — например, в инфекционных больницах, 🧼🏥
✅ Переговорное устройство «Клиент-Кассир» управляется исключительно оператором, который 👩‍💼🎙может временно отключать микрофон на своём пульте, чтобы клиент не слышал внутренние разговоры за звуконепроницаемой перегородкой, 🔇что обеспечивает не только удобство, но и конфиденциальность общения на стойке,
✅ При этом, если клиенту срочно нужно что-то сказать кассиру — задать вопрос или уточнить информацию — никаких препятствий нет. Даже если микрофон кассира временно отключён, он всё равно слышит клиента, благодаря продуманной архитектуре системы. 👂🔊
🔊 Двусторонние переговорные устройства выступают в роли технического решения и важного элемента современной инфраструктуры, обеспечивающего безопасность, комфорт и эффективность общения в условиях барьеров. 💬🛡Кассы и рецепции, медицинские учреждения и охраняемые объекты - дуплексные системы помогают преодолеть акустические преграды, сохранить дистанцию и обеспечить качественную связь. 👍🏻
Мультиком - Российский разработчик систем связи с 1989 года!🇷🇺
Ознакомиться с полной версией статьи👨🏻‍💼
Можно на сайте⬇
🌐 https://www.multicom.ru/news/dvustoronniye-peregovornyye-ustroystva-kliyent-kassir-maksifon-mxf-kk-preodolevayut-pregrady/ #Мультиком #миниАТС #АТСМаксиком #переговорныеустройстваМаксифон #Российскийразработчиксистемсвязи #двусторонниепереговорныеустройства #переговорныеустройствадлякассы #переговорныеустройстваклиенткассир #переговорныеустройстваточкаточка