Конференц-связь на предприятии, особенно крупном и с разветвленной сетью филиалов, требуется по многим причинам.➡ Это и необходимость связать абонентов, которые находятся на расстоянии друг от друга, и коммерческие переговоры, и сбор селекторных совещаний на производстве. 🛜Организация конференц-связи через интернет - не всегда удобно, не подходит, когда один из участников находится там, где отсутствует сеть, и не подходит для конфиденциальных звонков и переговоров. ✅Выход один - Цифровая IP АТС, которая совмещает возможности внутренней и внешней конференц-связи.
❔Что такое конференц-связь и какие задачи такая связь решает?
📞Конференц-связь дает возможность собрать конференцию (звонок) сразу с несколькими участниками для обсуждения необходимых вопросов,
📞Конференц-связь используется для переговоров между сотрудниками, для организации совещаний или планерок с командами из разных отделов и филиалов, для связи с удаленными сотрудниками, для коммуникаций с клиентами,
📞Конференция - это рабочий и необходимый для соединения разных участников со стороны клиента и компании инструмент. Например, в ситуации, когда менеджеру во время переговоров с покупателем требуется консультация технического специалиста.
❔Что такое селекторная связь?
📞Селекторная связь - это совещание, в ходе которого право высказаться предоставляется организатором лишь отдельным участникам. Этим селекторное совещание и отличается от телефонной конференции, в ходе которой все участники могут высказываться по ходу обсуждения.
⚙Как подключается и как работает конференц-связь и селекторные совещания - рассмотрим на примере системы связи предприятия, организованной на базе Цифровой IP АТС Максиком MXM500P.
➡Конференц-связь
☎Для возможности сбора конференций к АТС Максиком подключаются внутренние абоненты. Задача автоматической телефонной станции предприятия - управлять вызовами и соединять внутренних и внешних абонентов между собой. ☝🏻Здесь важно отметить, что АТС на предприятии может выполнять множество других важных и нужных интеллектуальных функций - не только организовывать конференц-связь, но и проигрывать голосовое меню, выполнять переадресацию вызова, ставить звонки на удержание и многое другое,
☎Конференцию можно собрать двумя способами - заранее запланированного состава, когда состав участников программируется на одну клавишу пульта (в качестве пульта связи выступает системный телефонный аппарат Максиком с программируемыми кнопками). 1⃣При таком сценарии АТС направляет вызов всем участникам конференции одновременно. Второй вариант - срочная конференция, когда состав участников не запланирован заранее, в таком случае клавиши программируются на всех возможных участников (да, Мини АТС и СТА Максиком предлагают и такую возможность).2⃣
➡Селекторная связь
☎АТС Максиком MXM500P уже имеет встроенный функционал селекторной связи, а системные телефонные аппараты Максиком в качестве пультов связи прекрасно выполняют необходимые для сбора и проведения телефонных конференций и селекторных совещаний функции,
☎Селекторная связь может быть организована с включением только удаленных абонентов, внутренних и внешних абонентов,
☎Таким образом, селекторная связь на базе Максиком MXM500P также позволяет проводить совещания с участием, например, руководителей региональных подразделений.
✅В конференциях и селекторных совещаниях могут принимать участие IP телефоны, проводные обычные и системные телефонные аппараты, а также переговорные устройства Максифон, которые имитируют работу телефонных аппаратов, и поддерживают громкоговорящую связь. Например, IP переговорное устройство Максифон MXF IP, открывающее широчайшие возможности для внутренней и внешней связи на предприятиях и производствах.⬇
Важно отметить, что все решения, организованные на базе российских АТС Максиком - являются масштабируемыми, а значит подстраиваются под потребности расширяющейся внутренней и внешней связи предприятия.🏢
Мультиком - Российский разработчик систем связи с 1989 года!👍🏻
Приобрести оборудование от производителя, ознакомиться с подробными характеристиками и специализированными решениями от наших специалистов👨🏻💼
Можно на сайте⬇
🌐 www.multicom.ru И по телефонам⬇
📞+7 812 325-15-40 - Санкт-Петербург
📞+7 499 961-15-40 - Москва
📞+7 800 511-15-40 - Бесплатный звонок для регионов
🌏Дилеры в регионах
📝Индивидуальные и типовые проекты для различных сфер
☑Мини АТС
☑Переговорные устройства Максифон
☑Системные телефоны и пульты связи Максиком
☑Громкоговорители, шлюзы и другое оборудование
🇷🇺Сделано в России https://www.multicom.ru/news/organizatsiya-vnutrennej-i-vneshnej-konferents-svyazi/ #Мультиком #Максиком #Максифон #Российскийразработчиксистемсвязи #IPтелефония #внутренняясвязьпредприятия #внешняясвязьпредприятия #диспетчерскаясвязьпредприятия #цифроваяIPАТС #МиниАТС #IPАТСроссийскогопроизводстваМаксиком #МаксикомMXM500P #конференцсвязь #селекторнаясвязь #IPселекторнаясвязь
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев