Юже многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Центр стал играть важную роль в упрощении взаимодействия граждан с государственными органами.
В Южском МФЦ трудится отличная команда, основанная на доверии и взаимопомощи.
Специалисты: Татьяна Еремина, Анастасия Кирьянова, Юлия Починина, Татьяна Брезгина, Елена Заплаткина, Ирина Серебрякова. Они не только обладают необходимыми знаниями о государственных услугах, но и умеют находить индивидуальный подход к каждому посетителю. Чаще всего именно благодаря их отзывчивости и доброжелательности люди чувствуют себя комфортно и уверенно, обращаясь за помощью. Они готовы ответить на все вопросы, разъяснить нюансы и помочь в заполнении документов.
Программист Антон Процик обеспечивает функционирование информационных систем и технологий, решает технические проблемы.
Курьер Виктор Ашмарин доставляет документы и материалы между МФЦ и различными учреждениями.
Помощницей по хозяйству трудится Ольга Ковина. Благодаря ее работе в помещении МФЦ всегда чисто, уютно, много зелени.
Важную роль в успешной работе МФЦ играет руководство.
Директор Ольга Грызалова несет ответственность за общее руководство учреждением. Ее работа не ограничивается лишь административными обязанностями, она включает вопросы управления, создания доброжелательной атмосферы в МФЦ, умения разрешать текущие конфликты, предотвращать их возникновение. Одна из главных задач это контроль за процессом оказания услуг, соблюдение стандартов работы, анализ качества предоставляемых услуг.
Главный бухгалтер Ольга Зверева — это профессионал, которая отвечает за финансовую деятельность МФЦ. Ее работа включает в себя учет доходов и расходов, составление отчетности, контроль за выполнением бюджета и обеспечение финансовой прозрачности.
Всего за 2024 год оказано 10009 услуг, кроме того, получили консультацию 3002 заявителя.
Получили услуги и консультационную помощь через сектор пользовательского сопровождения (через Госуслуги и иные сайты ведомств) – 1825 заявителей.
К наиболее востребованным услугам относятся услуги :
МВД (регистрация по месту жительства и по мету пребывания, миграционный учет иностранных граждан, выдача паспорта гражданина РФ, выдача загранпаспорта, справки об отсутствии судимости, выдача водительского удостоверения) – 25,9% (2593), кроме того оформлено 150 заявлений по проставлению штампа о гражданстве на свидетельстве о рождении ребенка;
росреестра – 11% от общего объема предоставленных в МФЦ услуг за 2024 год (1113);
администрации Южского муниципального района 30% от общего объема предоставляемых услуг (выдача различного рода справок, выписок из домовой книги и др.) (3044);
регистрация, подтверждение, восстановление учетной записи на портале госуслуг – 10,5% (1049)
услуги социального фонда – 10,4 % (1037);
услуги ТОСЗН – 2,8 % (278);
услуги ФНС (регистрация ИП и юрлиц, выдача ИНН, выписка ЕГРЮЛ и ЕГРИП, информирование о налогах и сборах) – 7,1 % (711);
Оказано 274 платных услуг.
С начала 2024 года перечень услуг, оказываемых через МФЦ, пополнился десятью новыми услугами, которые ранее федеральными и региональными органами не представлялись:
1. Прием заявления прекращении исчисления транспортного налога в отношении транспортного средства, находящегося в розыске в связи с его угоном (хищением).
2. Информирование физического лица о начислениях налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов с истекшим сроком уплаты (задолженности) с использованием Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП).
3. Прием заявления о доступе к личному кабинету налогоплательщика для физических лиц.
4. Предоставление единовременной денежной выплаты на приобретение земельного участка для индивидуального жилищного строительства, ведения личного подсобного хозяйства.
5.–Постановка на учет отдельных категорий граждан, имеющих право на бесплатное предоставление в собственность земельных участков на территории Ивановской области за заслуги, проявленные в ходе участия в специальной военной операции.
6. Предоставление лицам, которые относились к категории детейсирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детейсирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, подлежащим обеспечению жилыми помещениями, выплаты на приобретение благоустроенного жилого помещения в собственность или для полного погашения, предоставленного на приобретение жилого помещения кредита (займа) по договору, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой.
7. Проставление апостиля на российских официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории РФ.
8. Получение сертификата ЭП УЦ ФК.
9. Госключ.
10. Выдача справки об участии заявителя или члена его семьи в СВО.
Расширился перечень дополнительных сопутствующих услуг:
Теперь в МФЦ можно получить квалифицированную электронноцифровую подпись.
МФЦ активный участник социальных проектов. В преддверии празднования Великой Победы жители Южского района могли распечатать фотографии ветеранов для акции «Бессмертный полк», получить в МФЦ георгиевские ленточки.
К знаменательным и памятным датам МФЦ принимает участие в подготовке мероприятий по торжественной выдаче паспортов 14летним гражданам.
Особое внимание в МФЦ уделяется созданию комфортных условий для граждан, озеленению территории и созданию цветников вокруг здания МФЦ, для удобства заявителей с детьми в МФЦ есть игровая зона с детским спортивным комплексом, развивающими игрушками.
Деятельность Южского МФЦ в 2025 году будет направлена на повышение качества предоставления и доступности государственных и муниципальных услуг, совершенствование и оптимизация процедур оказания государственных и муниципальных услуг, улучшение комфортности пребывания заявителей в учреждении, расширении перечня оказываемых услуг и дополнительных сопутствующих услуг.


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев