✔регистрируемся РЖД бонус https://rzd-bonus.ru/ ✔нюанс, надо регистрировать каждого члена семьи отдельно, с разными мэйлами, телефон можно и один указать.
На несовершеннолетних так же на каждого отдельно.
✔Если у вас сложности с вводом римских цифр в свидетельстве о рождении, копируем в интернете и вставляем.
✔При указании свидетельства о рождении номер документа должен иметь следующий формат:
серия: римские буквы (в латинском регистре), две буквы кириллицы;
номер: шесть цифр.
Серию и номер указываете сплошным текстом без пробелов и дополнительных символов (например, тире).
☑Если ошиблись не паникуем, по запросу все поправят.
☑ обязательно укажите пол, иначе при заказе билетов пойдет сбой и скидка не пройдет
✔Прошли регистрацию, далее идем в каждый мэйл и берем персональный номер бонусного счета.
✔Далее составляем письмо и отправляем сюда bonushelp@fpc.ru Заголовок:
Оформление скидки для ребенка-инвалида и сопровождающего
Текст:
Направляю пакет документов для оформления скидки для ребенка-инвалида и сопровождающего
Номер бонусного счета РИ (ФИО) 900.......... ваш номер из почты.
Номер бонусного счета сопровождающего (ФИО) 900.......... ваш номер из почты.
номер телефона +79................
Во вложение документы: копия паспорта, СНИЛСы на себя и ребенка, справка инвалидности и св-во о рождении.
Если надо добавляем: А так же в личном кабинете ФИО нужно исправить ошибку (если есть).
☑Сами бонусы можно зачислять на 1 счет. О том как их использовать изучите самостоятельно.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
✔Ждем ответ на письмо с подтверждением: Информируем о том, что теперь Вам и одному сопровождающему доступна 50% скидка на проезд в вагонах категории СВ и 55% скидка в купейных вагонах к тарифам на проезд без применения динамического ценообразования, но с применением тарифных таблиц и графика гибкого регулирования тарифов.
Скидка предоставляется на все поезда дальнего следования АО "ФПК".
Билеты по сниженным ценам можно купить в кассах, на сайте https://pass.rzd.ru и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам». Скидка действует только на совместное следование.
При возникновении дополнительных вопросов по Программе Лояльности "РЖД Бонус" Вы можете обратиться в Контактный Центр по номеру 8 800 100 1000, наши операторы будут рады помочь.
Благодарим за обращение в «РЖД Бонус».
Контактный центр Программы лояльности «РЖД Бонус»
Тел.: 8-800-100-1000
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
✔✔Если письма долго нет, начинаем им писать в Вотс ап- +79040316312
или Вконтакте https://vk.com/rzd_officia 💥По поводу "Сапсана":"Вы можете приобрести специальные места в "Сапсане" для пассажиров с инвалидностью и сопровождающего. Вам необходимо авторизоваться по ссылке: https://ticket.rzd.ru/auth/login (именно по ней), далее создать карточку пассажира в разделе "Пассажиры", в нее добавить ваш СНИЛС. Выбрать место для инвалида и добавить в заказ пассажира с инвалидностью
Пассажиры с инвалидностью могут оформить билеты на специализированные места (льгота). В поезда "Сапсан" с момента открытия продаж, в других поезда дальнего следования за 240 часов до поездки ,(если пассажир не пользуется для передвижения инвалидной коляской). Подробнее https://www.rzd.ru/ru/10046/page/103290 ?… . Также пассажирам с инвалидностью I группы и детям-инвалидам возможно оформление билетов по программе лояльности «РЖД Бонус» со скидками.
Пассажиру с инвалидностью и сопровождавшему необходимо зарегистрироваться в программе РЖД Бонус ( https://rzd-bonus.ru/#checkin ).
Для присвоения уникального статуса необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8 (800) 100-10-00 или электронной почте bonushelp@fpc.ru и сообщить:
СНИЛС;
номера участников программы лояльности «РЖД Бонус» (ваш и сопровождающего). Подробности об акции: https://www.rzd.ru/ru/10046/page/103290 ?…

Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев