Протекает крыша в многоквартирном доме, что делать?

Проживая в многоквартирном доме многие могут столкнуться с такой проблемой как протечка крыши. Так кто же несёт ответственность за ремонт крыши и вообще что делать в такой ситуации. Ответственность за содержание крыши, как и всего остального общего имущества многоквартирного дома, несёт управляющая компания (УК). Туда и нужно обращаться сразу после обнаружения протечки. Первое что нужно сделать это позвонить диспетчеру в УК и сообщить, что течет крыша из-за дождя или снеготаяния. Сроки реагирования зависят от этапа взаимодействия с УК: по звонку диспетчера и экстренному устранению протечки - одни сутки; по отработке жалобы в виде проведения текущего ремонта - тридцать суток. Далее в течение одних суток по поступившей жалобе должны прибыть ответственные за контроль за техническим состоянием обслуживаемого дома лица. В случае с крышей такой срок дается для того, чтобы потеки не успели просохнуть. Если приехали в течение часа после звонка – это вообще идеальная ситуация. Потом после осмотра ответственными сотрудниками УК, которые осуществили выход на аварийный участок, составляется акт о выявленной протечке и устанавливается, что к ней привело (например, физический износ кровельного материала, которым покрыта крыша). И в течение суток после составления акта должны протечку устранить. Если управляющая компания не хочет работать и устранять протечки, то можно обращаться: * в Роспотребнадзор, горячая линия 8-800-100-0004, на которую может бесплатно позвонить гражданин из любой точки России. Протечка крыши, особенно при халатном отношении коммунальных служб, – профильная проблема этого органа власти. * одновременно можно направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Как минимум – управляющую компанию заставят отработать ваше заявление быстрее, чем 30 дней, устранив все протечки. И максимум — на управляющую компанию может быть наложен штраф. * в прокуратуру по месту регистрации юридического лица (это важно, так как по другим адресам прокуратура заявление рассматривать не будет из-за несоблюдения правила территориальной подведомственности); * в суд. Но туда следует обращаться с иском только в том случае, если все другие способы уже были испробованы, а также претензия на возмещение ущерба не была отработана управляющей компанией. #ломоносовскийрайон #течеткрыша #советыжкх