Удаленная техническая поддержка – услуга достаточно новая.

Поэтому многие относятся к ней настороженно. Сегодня отвечаем на вопросы об удаленной поддержке. 👆🏻
❓ Удаленная поддержка – это как? 😃
Оператор «Чудо техники» дистанционно подключается к устройству с помощью программы TeamViewer, которая позволяет ему выполнять все необходимые работы так, как если бы устройство находилось у него в руках.
❓ Я могу быть уверен в безопасности моего устройства и личных данных?
Можете!👍🏻
1. Все действия специалиста Вы можете наблюдать на экране. Без Вашего ведома ничего не произойдет. 2. Во время сеанса специалист комментирует Вам свои действия по телефону. 3. Проект «Чудо техники» - единственный сервис, работающий при поддержке Правительства Москвы, что гарантирует качество и безопасность услуг. 4. У нас есть лицензия ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации №0279 от 22.11.2004
❓ Придется устанавливать специальную программу?
Если у Вас не установлен TeamViewer, Вы сможете его установить в один клик с помощью кнопки «Скачать TeamViewer» на нашем сайте https://help.ct.mos.ru/ . Программа не занимает много места.
❓ А если с помощью TeamViewer кто-то подключится к устройству без моего ведома?
При каждом новом подключении программа генерирует новый код, не зная который, подключится к устройству невозможно. Только Вы можете сообщить код оператору.
❓ Какие услуги можно получить удаленно?
Диагностика системы, удаление вирусов, установка и настройка ПО, ОС, приложений и драйверов, ускорение работы, удаление «системного мусора», настройка синхронизации гаджетов, оптимизация работы и исправление ошибок ОС, настройка параметров безопасности, восстановление удаленных файлов, устранение проблем воспроизведения видео-и аудиофайлов и многое другое.
Удаленная поддрежка - это удобно и безопасно. Хотите попробовать?Квалифицированные инженеры "Чудо техники" на связи 24/7. Просто позвоните +7 (495) 432-11-00 или оставьте заявку на сайте https://help.ct.mos.ru/ #чудотехники #удаленнаяподдержка #безопасно #удобно #teamviewer #ремонт #смартфон #ноутбук #городскойонлайнсервис #удаленныйдоступ #техническаяподдержка #сертификатчудотехники #удаленнаяпомощь #дистанционнаяпомощь #настроитьсмартфононлайн #решитьпроблемускомпьютеронлайн #365днейбезпроблемскомпьютером #лучшийсервис #проверенныйсервис #ачтотакможнобылочтоли