Платформа обратной связи предоставляет простую и эффективную возможность для взаимодействия с властями 🤝

Этот инструмент создан для того, чтобы вы могли решать проблемы, делиться своими мнениями, предложениями и замечаниями, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по важным социально значимым темам.
В чём основные плюсы Платформы обратной связи?
✅ Удобство. Платформа доступна в любое время и с любого устройства, что делает процесс подачи обращений легким и быстрым.
✅ Прозрачность. Граждане могут отслеживать ход обработки обращений и получать информацию о статусе на каждом этапе. Ваши обращения будут рассмотрены, и вы получите обратную связь.
✅ Ваш голос имеет значение. Каждое ваше сообщение помогает улучшить качество услуг и решить актуальные проблемы в вашем городе или районе.
✅ Безопасность. Пройдя регистрацию на портале Госуслуг, заявители могут быть уверены, что их данные защищены, а отданный голос или отправленное обращение невозможно переписать, изменив суть.
Воспользоваться сервисом Платформа обратной связи, которая работает в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», может любой житель.
Оставить сообщение можно:
- на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет «Сообщить о проблеме»;
- через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
- или через виджеты в госпабликах – это группы администраций, ведомств, учреждений.
❗️Ответ на обращение придёт на электронную почту и в личный кабинет на Госуслугах.