От админки:

В общем пришло такое обращение.
Что удалось выяснить: в данном доме (подъезд №1) случилась протечка по стояку. Чтобы сотрудники управляющей организации могли выявить, где именно она произошла, необходимо попасть в квартиры. На данный момент жители только одной из квартир не предоставили доступ. Это осложняет поиск проблемы и, соответственно, её решение. Видимо, чтобы починить стояк нужно попасть именно в квартиру. Иначе придется разбирать стену в подъезде. Выходы на хозяев квартиры ищут.
Очевидно, что дело это не быстрое, так что придётся потерпеть.
А вообще все заявки по ЖКХ собирает ЕДС ЖКХ Восток по телефону 8 (800) 775-00-60. Записывайте себе номерок.