Предыдущая публикация
✅ Верни мои деньги!
Как отменить ошибочный платёж через СБП
Если вы случайно перевели деньги другому человеку, сохраняйте спокойствие и следуйте определённым правилам. Не грубите и не угрожайте получателю, так как это может усугубить ситуацию. Если договориться мирно не получается, следует перевести ситуацию в правовое поле для разрешения спора. В этом посте рассказываем что надо делать.
📍 Если деньги переведены не тому человеку, нужно обратиться в свой банк. Если операция ещё не завершена, перевод отменят. Если же он уже успешно обработан, можно обратиться в банк получателя через чат поддержки или по телефону горячей линии. Банк получателя свяжется с клиентом и попросит вернуть средства. .
📍 Если вы запомнили номер телефона получателя или он указан в приложении банка, свяжитесь с ним и объясните ситуацию.
📍 Если перевод был сделан на банковскую карту или счёт получателя, попробуйте повторить операцию, но уже на меньшую сумму. В комментарии укажите, что предыдущий платёж был ошибочным, и попросите вернуть средства.
📍 Если найти получателя не удалось или он отказывается общаться, подайте иск в суд о взыскании неосновательного обогащения. В заявлении укажите банк получателя как третье лицо и попросите суд запросить информацию о получателе платежа.
🔔 Чтобы вернуть ошибочно полученные деньги, используйте законные методы. Не угрожайте получателю, особенно если это может быть расценено как угроза убийством или нанесением тяжкого вреда здоровью.
Вместо этого спокойно изложите свою претензию и предложите убедиться в отсутствии мошенничества. Предупреждение о намерении обратиться в полицию или суд тоже не должно звучать как угроза.
📍 В некоторых случаях переводы не подлежат возврату. Получатель может утверждать, что деньги были отправлены ему в счёт долга или в подарок. Однако, согласно Гражданскому кодексу, обязанность доказать наличие обязательственных и других правоотношений лежит на получателе ошибочного перевода.
🔔 Вам, как отправителю, нужно лишь доказать ошибочность перевода.
🔔 Получатель перевода должен доказать, что перевод был в рамках правоотношений, указанных в статье 1109 ГК РФ. Даже если в ошибочном переводе есть комментарии, обычно несложно доказать отсутствие отношений между вами и получателем и ваше намерение сделать подарок другому получателю.
📍 Человек, совершивший ошибочный перевод, также может обратиться в полицию, если получатель не возвращает деньги. Подача заявления в полицию может помочь установить контакт с лицом, которому ошибочно перевели средства, а также может повлиять на решение получателя вернуть деньги.
✅ Отмена ошибочного платежа через СБП возможна, но требует действий от отправителя и получателя. Проверяйте реквизиты получателя перед отправкой средств. Неправильный перевод может привести к потере времени и денег. Сохраняйте спокойствие и следуйте инструкциям для минимизации негативных последствий. Помните, что своевременное обращение в банк и сотрудничество с получателем помогут вам избежать потерь и проблем.
✅ Не забывайте о своих правах и обязанностях, и действуйте в рамках закона!
☎ 8 (800)-777-70-37
#отменаплатежа, #СБП, #ошибочныйплатеж, #получательплатежа, #реквизиты, #банк, #потеряденег, #финансовыепроблемы
Следующая публикация
Нет комментариев