Новый портал вкузбассе.

рф: услуги и льготы не выходя из дома
Практически каждому из нас приходится сталкиваться с необходимостью то какую-нибудь льготу оформить, то какие-то документы предоставить в различные органы государственной власти. И раньше это было связано так или иначе с тем, что приходилось "побегать" по инстанциям. Теперь такая необходимость отпала. Благодаря порталу вкузбассе.рф жизнь кузбассовцев стала гораздо проще.
Все в одном месте: от ЖКХ до записи к врачу
Больше не нужно ходить по организациям и ведомствам самому с копиями документов и справками. Теперь все региональные услуги можно оформить в электронном виде на региональном портале государственных и муниципальных услуг вкузбассе.рф .
Здесь можно подать заявление на получение льгот от региональных властей, оплатить услуги ЖКХ и штрафы ГИБДД, записаться на приём к врачу, оформить социальное обслуживание.
Чтобы получить доступ к региональному порталу, нужно всего лишь авторизоваться в личном кабинете. Если у вас уже есть учетная запись на едином портале Госуслуг, то логин и пароль от учётной записи подойдут и сюда. Интерфейс регионального портала государственных и муниципальных услуг вкузбассе.рф аналогичен порталу Госуслуг, поэтому привычен и понятен пользователям. А значит, каких-либо сложностей возникнуть не должно.
Если вы еще не зарегистрированы на Госуслугах, то это можно сделать следующим образом:
- лично через МФЦ;
- с помощью телефона или электронной почты;
- с помощью приложения банка, клиентом которого вы являетесь.
Что дает внедрение вкузбассе.рф ? Выгода для простого пользователя – жителя Кемеровской области – очевидна. Теперь не нужно посещать организации самому, а значит, можно сэкономить свободное время.
После быстрой процедуры регистрации достаточно зайти в личный кабинет и выбрать необходимую услугу. Перечень которых, кстати, очень большой. Для лёгкого поиска нужной в данный момент услуги можно воспользоваться классификаторами. В том числе тематическим, по категориям пользователей, по ведомствам. И ещё один способ – поиск через специальную строку запроса. Просто укажите название необходимой услуги – система сама найдёт её и предложит продолжить заполнение формы.
Все действительно максимально просто и удобно
Когда услуга найдена, открывается пошаговая инструкция с подробным описанием, как подать заявление. Вы сразу узнаете, сколько времени нужно для решения вопроса, найдёте перечень ответственных ведомств, способы подачи заявления и получения результата. К заявлению можно прикрепить все необходимые документы и сразу узнать, в каких случаях может прийти отказ.
Кстати, как выяснилось, чаще всего жители Кузбасса интересуются услугой "Назначение отдельным категориям граждан мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг в форме компенсационных выплат". Федеральное законодательство устанавливает тех, кому, в каком порядке, каким способом и из каких средств получать социальную поддержку.
К таким мерам, например, относятся:
- предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ст. ст. 159, 160 ЖК РФ);
- освобождение от оплаты за жилое помещение или коммунальные услуги.
Помощь спешит!
Ещё один популярный запрос на региональном портале вкузбассе.рф – это "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг". Согласно Жилищному кодексу РФ, субсидию можно получить при условии, что члены семьи тратят на оплату ЖКУ больше установленной в регионе максимальной доли от их общего дохода. На федеральном уровне эта точка отсчёта установлена в 22 процента. Однако региональные власти вправе уменьшить этот показатель, увеличив таким образом количество получателей льготы.
– У нас трое детей, семья большая! Я подрабатываю неофициально, а муж работает на разрезе, поэтому доход не всегда стабильный. Много денег уходит на оплату ЖКХ. Решили оформить субсидию через портал вкузбассе.рф . На подачу документов ушло около 10 минут. Оформив заявление дистанционно, не выходя из дома, я точно сэкономила несколько часов личного времени. Через три дня пришёл положительный ответ. По-моему, очень быстро, – рассказала многодетная мама из города Кемерово Екатерина.
Важно отметить, что региональный портал вкузбассе.рф сохраняет историю всех ранее поданных заявок конкретного человека. Кроме того, в любое время можно просматривать статус текущего заявления. В личном кабинете отображается номер заявления и комментарии к нему.
Еще один момент, который стоит отметить. Разработчики портала предусмотрели возможность поддержки пользователя, если таковая потребуется. Если возникают какие-либо сложности с работой портала, всегда можно воспользоваться кнопкой "Помощь". Здесь есть пошаговая инструкция решения проблемы и форма обратной связи, если не нашли ответ самостоятельно.
Одним словом, запуск портала вкузбассе.рф стал действительно знаковым для жителей нашего региона событием, которое упростит взаимодействие с государственными органами.