Человек не способен обработать всю информацию, поступающую к нему из внешнего мира.

Поэтому он отфильтровывает её по различным принципам, которые достаточно индивидуальны.
Калибровка и подстройка под фильтры восприятия собеседника - один из важнейших навыков эффективной коммуникации⤵️