Температура воздуха в жилом помещении должна быть не ниже + 18°C, а в угловых комнатах – + 20 °C.
📌В каких случаях отопление могут отключать?
Напомним, что законом не допускается отключение отопления без предварительного уведомления потребителей.
Отключение отопления возможно в следующих случаях:
✔️возникновение или угрозы возникновения аварийной ситуации;
✔️выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам;
✔️получения, например, управляющей компанией предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль;
✔️возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций;
✔️использование потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки.
📌Допустимая продолжительность перерыва отопления должна составлять:
👉🏽не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
👉🏽не более 16 часов единовременно при температуре воздуха в жилых помещениях от + 12°C;
👉🏽не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°C до +12°C;
👉🏽не более 4 часов единовременно- при температуре воздуха в жилых помещениях от + 8°C до + 10°C.
📌Обязана ли теплоснабжающая организация произвести перерасчет, если услугу оказали некачественно?
Перерасчет за отопление должен быть произведен.
Размер платы за расчетный период отопления снижается на 0,15 % размера платы, определенного за расчетный период, если температура была в квартирах ниже + 18°C, а в угловых помещениях +20°C.
📌Алгоритм действий, если дома холодно:
1️⃣Необходимо обратиться в аварийную службу и потребовать приезда сотрудника для составления акта с указанием температуры воздуха в жилом помещении, либо такой акт составить самостоятельно, но с привлечением в качестве свидетелей соседей, которые подпишут его;
2️⃣подготовить претензию, определив в ней нарушения, которые были выявлены;
3️⃣составить жалобу в государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор для привлечения поставщика услуги к ответственности;
4️⃣обратиться в суд с иском о взыскании компенсации с виновного лица.
Обращайтесь, если понадобиться помощь 🤝
По всем интересующим вопросам звоните по номеру:
+7 (903) 246-88-49
А так же подписывайтесь на мои группы и следите за новостями:
Переходник: https://yuristramenskoe.taplink.ws Группа в вк: https://vk.com/yurist_ramenskoe1 Группа в одноклассниках: https://ok.ru/group/61701600510028п #юристраменское ︻╦̵̵͇̿̿̿̿╤──
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев