Что делать если в аптеке не выдают бесплатные лекарства?

🏥💊
⚖️В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 890 от 30.07.1994 определенным категориям граждан лекарственные средства должны предоставляться бесплатно, в том числе ветеранам Великой Отечественной войны, людям с определенными заболеваниями, инвалидам и т.д.
Но нередко случается ситуация, когда аптека не выдает нужные лекарства.
🟢Кто предоставляет льготные медикаменты?
❗️Только социальные аптеки, то есть те, что принадлежат государству. Конкретный адрес вам должны подсказать в поликлинике, обычно это делает врач, когда выписывает рецепт. Узнать необходимые сведения вы также можете через Госуслуги или в МФЦ.
🟠Почему могут отказать❓️
Есть только четыре случая, когда фармацевт может отказаться выдать бесплатное лекарство:
1️⃣Отсутствие рецепта.
2️⃣Если закончился срок его действия (указывает врач).
3️⃣ Когда пациент запрашивает тот препарат, что ему не прописан.
4️⃣В самом рецепте не указано, что средство положено по льготе.
‼️Других причин нет.‼️
Если в наличии нет лекарства
В этом случае надо обратиться в другую социальную аптеку.
Если и там не окажется, то предложат аналог. В случае вашего отказа фармацевт должен зарегистрировать рецепт и отправить запрос поставщику на получение нужного средства.
Его должны доставить в течение 10 рабочих дней, если рецепт выписывал лечащий врач👨‍⚕️.
В течение 15 рабочих дней – если врачебной комиссией👨‍⚕️👩‍⚕️.
🗓Срок отсчитывается на следующий день после обращения в аптеку.
🔴Что делать, если фармацевт не регистрирует рецепт❓️
1️⃣Обратитесь к его руководству.
2️⃣ Если это не помогло, то можете подать соответствующую жалобу:
▪️в администрацию больницы, где выдали рецепт;
▪️в департамент (министерство) ️здравоохранения;
▪️в Росздравнадзор;
▪️в прокуратуру.
🔵Компенсация через суд👨‍⚖️
Когда лекарство нужно как можно скорее и нет времени на ожидание, то, кончено, пациент покупает его за свой счет.
В этом случае вам могут возместить потраченные деньги, но только через суд.
Рассматривал подобный спор Верховный суд в феврале 2018 года (определение от 19.02.2018 N 53-КГ17-32).
Жительнице Красноярского края, инвалиду I группы, пришлось за собственные средства приобретать лекарства. В аптеке нужного препарата не было. Но рецепт сотрудники не стали регистрировать, а отправили запрос в больницу, где он был выписан, с просьбой его отозвать. Причина – закончился срок контракта на данное лекарства.
По мнению Верховного суда аптека должна была не просить отзыва, а предпринять соответствующие меры, то есть поставить рецепт на учет для дальнейшего обеспечения лекарством. Об отсутствии товара аптека обязана своевременно информировать поставщика.
Если было полезно – ставьте лайки❤!
И напишите✏️ в комментариях, сталкивались ли вы с подобной ситуацией?
Поделитесь записью с родными и близкими, чтобы они тоже были в курсе!
#еленасаакова
#юрист
#пособия
#выплаты
#ипотека
#мамы
#россия
#малоимущие
#детскийсадбезочереди
#субсидии