Большинство пользователей Word сталкивались с проблемой, когда Microsoft Word не отвечал, зависал и отказывался работать на компьютерах.
Когда это происходит, Microsoft Word не удается открыть запрошенный файл, и часто происходит сбой программы Microsoft Word и отображается следующее сообщение об ошибке:
«Microsoft Word перестал работать — из-за проблемы программа перестала работать правильно. Windows закроет программу и уведомит вас, если решение доступно».
В большинстве случаев проблему можно решить, отключив надстройки, восстановив программные файлы и с помощью других методов, которые описаны ниже.
Измените принтер по умолчанию✅
Microsoft Word может перестать отвечать на запросы, если он не может связаться с принтером, подключенным к вашему компьютеру.
Поэтому нужно выполнить следующие действия, чтобы переключить принтер по умолчанию на Microsoft XPS Document Writer и проверить, поможет ли это в устранении проблемы.
1️⃣Откройте Параметры > Устройства, нажмите Принтеры и сканеры.
2️⃣На следующем экране нажмите Принтеры и сканеры на левой панели. 3️⃣На правой панели выберите Microsoft XPS Document Writer и нажмите Управление.
4️⃣На следующем экране нажмите Использовать по умолчанию.
После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию откройте Microsoft Word и проверьте, устранена ли проблема.
Исправление Microsoft Word✅
Возможно, Microsoft Word не отвечает из-за поврежденных программных файлов.
1️⃣Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.
2️⃣В окне Выполнить команду введите appwiz.cpl и нажмите ОК.
3️⃣На следующем экране щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите пункт Восстановить в появившемся меню.
Подождите, пока программа восстановления перезапустит Word и восстановит программу Microsoft Office.
Запустите Word в безопасном режиме ✅
1️⃣Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.
2️⃣В командном окне Выполнить введите winword.exe / safe и нажмите ОК, чтобы запустить Microsoft Word в безопасном режиме.
3️⃣Теперь попробуйте снова открыть не отвечающий файл Word.
Если это решит проблему, вы можете воспользоваться следующим способом, чтобы отключить активные подключаемые модули один за другим, чтобы определить Надстройку, вызывающую проблему на вашем компьютере.
Отключите плагины и надстройки ✅
1️⃣Откройте программу Microsoft Word и откройте пустой документ.
2️⃣После входа в Microsoft Word перейдите на вкладку Файл.
3️⃣В появившемся меню прокрутите вниз и нажмите Параметры.
4️⃣В окне Параметры Word щелкните Надстройки на левой панели. На правой панели выберите Надстройки Word и нажмите кнопку Перейти.
5️⃣На экране Надстройки снимите флажок рядом с активными надстройками и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
После отключения надстроек Word перезапустите Microsoft Word и посмотрите, исправлена ли проблема, связанная с тем, что Microsoft Word не отвечает.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев