Почему принтер печатает белые пустые листы?

⬇️
✅Первым делом следует перезагрузить устройство. Выключить его на минуту, а затем включить и проверить, распечатается ли документ, или страницы останутся пустыми.
✅Если это не помогло, необходимо проверить настройки печати - тип и формат бумаги, чернила и другое. Сбросьте настройки до заводских, если это предусмотрено производителем.
✅Проверьте чернила/тонер. Когда чернила/тонер кончаются, устройство начинает печатать страницы с полосами, но иногда, когда чернила полностью засыхают, листы могут оставаться пустыми.
✅Бывали случаи, когда причиной ошибки пустых листов был плохой контакт USB-кабеля с устройством. Проверьте, чтобы все кабели были плотно подключены, и попробуйте еще раз распечатать страницу.
✅Выполните пробную печать страниц, если лист будет успешно распечатан, то проблема может заключаться в настройках приложения или самой системы. Переходим к следующим пунктам.
Проблема приложения⬇️
Следует знать несколько правил для проверки приложения:
🔸Проверьте печать документа в других приложениях (если есть альтернатива).
🔸Используйте другие форматы файлов. Например, тестовый файл можно сохранить в PDF формате и попытаться распечатать его через Google Chrome или другой ридер данного формата.
🔸Проверьте, используется ли корректное устройство при отправке документа на печать.
🔸Иногда переустановка приложения помогает справиться с проблемой пустых страниц, если нет, проблема может быть в драйвере принтера или же самой системе Windows.
Проблема драйвера⬇️
Также, такая проблема возникала, когда после того, как были установлены обновления для Windows или свежих версий драйверов, принтер переставал корректно работать. Некорректная работа программного обеспечения - это частая проблема, возникающая после крупных обновлений системы. Чаще всего проблема решается установкой актуальных версий драйверов.
Очистка очереди печати⬇️
Забитая очередь на печать или её ошибки может не только мешать отправке новых документов и файлов, но и приводить к ситуациям с пустыми листами. Поэтому очистите очередь на печать.
Переустановка драйвера⬇️
Все действия выполнены, но почему-то принтер печатает белые листы, что же делать в этом случае? Если выявлено, что устройство рабочее и с других устройств он работает, то проблема в драйвере. Самым простым вариантом является его переустановка. Для этого проделайте следующее:
1️⃣Пройдите в диспетчер устройств и найдите ваш принтер
2️⃣Удалите устройство вместе с программным обеспечением и перезагрузите компьютер
3️⃣Для установки нового драйвера вы можете запустить поиск обновлений Windows и загрузить драйвер, воспользоваться сайтом производителя принтера и установить последний драйвер, или же воспользоваться программой для автоматической установки драйверов (DSP, Driver Booster и другие).