Если абонент не передает показания счетчика с 20 по 25 число каждого месяца, расчет стоимости электроэнергии производится по среднемесячному потреблению. Это может привести к завышенным платежам, так как средний показатель часто превышает реальный расход.
Кроме того, важно передавать показания даже в случае длительного отсутствия в квартире, частном доме (например, в отпуске или командировке). Это поможет избежать некорректных начислений.
Оплатить электроэнергию необходимо до 10 числа каждого месяца.
Передать показания можно удобными способами:
· с помощью робота без ожидания (8442) 68-43-88;
· с помощью чата на сайте компании, а также на платформах Viber, Telegram, следуя подсказкам чат-бота;
· через электронную почту. По адресу pokazania@energosale.ru потребителю ПАО «Волгоградэнергосбыт» следует направить письмо, указав в теме (subject) письма: «Показания». В самом письме необходимо указать (через пробел) по порядку: номер лицевого счета, показания (для однотарифного прибора учета). Например: 1137474 5689 или 9090298 8746;
· при помощи «Личного кабинета» на сайте компании www.energosale34.ru .
(следуя инструкциям на странице сайта), а также в мобильном приложении "Личный кабинет",либо без регистрации по номеру лицевого счета на Главной странице сайта компании;
· с помощью СМС.
Для абонентов всех операторов мобильной связи – на номер +79037672070, для абонентов «Билайн» – на короткий номер 8553. Текст СМС-сообщения оформляется аналогично формату текста электронного письма.
Отправка сообщений производится по действующим тарифам мобильных операторов;
· по номеру телефона контакт-центра (8442) 96-07-03.
Своевременная передача данных и оплата помогут избежать переплат и сохранить комфортный уровень расходов на электроэнергию.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев